UN MIX ENTRE LA VIEJA Y LA NUEVA ERA

Carlos Serrano, Managing Director de Philip Morris International para Cono Sur, hizo sus primeros pasos en el mundo laboral como cajero en un restaurante.

Cuando tenía 17 años, mientras cursaba la carrera de Economía en la Universidad Católica de Ecuador, Carlos Serrano, Managing Director de Philip Morris International para el Cono Sur (Argentina, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay), trabajó como cajero en un restaurante. “Se llamaba Maremoto y allí trabajé un año y medio, mientras cursaba los primeros semestres en la universidad”, rememora.

Recuerda que el proceso de selección fue muy sencillo, debido a que se manejaba por referencias. Durante esa experiencia, el ejecutivo trabajaba los fines de semana –sábados, domingos y feriados– ya que durante la semana cursaba y no podía trabajar por el horario de la facultad. “Desde muy joven tuve la voluntad de independizarme rápidamente, y este fue el primer paso. Mis expectativas eran principalmente aprender a manejar un negocio y, en segundo lugar, poder pagar la nafta y la cuota del auto”, describe.

Entre los principales aprendizajes que le dejó esa experiencia, Serrano destaca “la integridad, el respeto hacia un equipo de trabajo y de alguna manera algo de cocina”. Sin embargo, también tuvo desafíos, como poder compatibilizar su tiempo de estudio con el trabajo los fines de semana. Incluso, el ejecutivo mantiene hasta el día de hoy una buena relación con quien fue su primera jefa, la dueña del restaurante. “Fue una relación muy buena y nos mantenemos en contacto”, cuenta.

Antes de ingresar a Philip Morris Internacional, Serrano fue director general de la Agencia de Promoción de Inversiones de Ecuador. Su experiencia en negocios y finanzas incluye puestos en Lennar Corporation, DHL y ABN Amro Bank, entre otros. Finalmente entró a la compañía en 2009 como director de Asuntos Corporativos para Ecuador y Perú. Luego se desempeñó como vicepresidente de Asuntos Corporativos para Latinoamérica y Canadá, fue Managing Director de Colombia Venezuela, Perú y Ecuador, y desde 2019 ocupa su actual posición, basado en la Argentina.