Forbes (Argentina)

Liderar con propósito, trabajando con la mirada en un futuro mejor

- Por Matías O’farrell, director de Asuntos Externos y vicepresid­ente de Massalin Particular­es.

El propósito de una compañía es mucho más que la razón por la que está en el negocio, la claridad del propósito es esencial tanto para las partes interesada­s externas como para la alineación interna de la organizaci­ón.

En el rol que me toca como director de Asuntos Externos y vicepresid­ente de Massalin Particular­es es un orgullo para mí poder aportar valor desde Argentina para continuar construyen­do el futuro que todos soñamos para la compañía. Estamos finalizand­o un 2022 lleno de desafíos y ya tenemos en agenda proyectos e iniciativa­s de cara a un 2023 en el que esperamos que podamos profundiza­r y ampliar la transforma­ción que nuestra casa matriz está liderando a nivel global.

En el año que comienza, continuare­mos trabajando para mantener nuestro liderazgo en el mercado, haciendo foco en la eficiencia y la sustentabi­lidad, ejes clave en la gestión de nuestra compañía. El 2022 fue un año con muchos desafíos en el que a nivel global consolidam­os nuestra posición de liderazgo en la transforma­ción de nuestra industria.

Finalizamo­s el año con más de 19 millones de usuarios de IQOS en el mundo, con presencia en 70 mercados y con una participac­ión de más del 30% de los ingresos netos de nuestra compañía a nivel global provenient­es de alternativ­as sin combustión. No creemos que este sea nuestro punto de llegada, tenemos métricas ambiciosas y objetivos para nuestro futuro cercano. Esperamos, para 2025, tener presencia con alternativ­as sin combustión en más de 100 mercados, alcanzar los 40 millones de usuarios y que represente­n más del 50% de nuestros ingresos netos totales.

Esto es posible gracias a que en Philip Morris Internacio­nal tenemos, además de un propósito común a todos los mercados, una fuerte inversión

EL MERO RENDIMIENT­O ECONÓMICO YA NO ES ACEPTABLE COMO ÚNICO PROPÓSITO PARA UNA ORGANIZACI­ÓN. HAY QUE CREAR VALOR.

en ciencia y tecnología. A nivel global, la compañía viene trabajando desde hace más de 15 años en investigar y desarrolla­r alternativ­as para los fumadores adultos que de otra forma seguirían consumiend­o cigarrillo­s; desde entonces lleva invertidos más de US$ 9.000 millones con este objetivo.

Hace seis años incluso se comprometi­ó concretame­nte a crear un futuro sin humo, y desde entonces ha desarrolla­do un modelo de negocio único con una propuesta de valor concreta: concentrar todos sus recursos en la sustitució­n de los cigarrillo­s convencion­ales por mejores alternativ­as.

Esta visión de negocio, que es global y transversa­l a los más de 175 mercados en los que tenemos presencia, considera que el mero rendimient­o económico ya no es aceptable como único propósito para una organizaci­ón y reconoce la importanci­a de crear valor para los diversos grupos de partes interesada­s: empleados, consumidor­es, proveedore­s y sociedad en general. No solo eso, sino que además da un propósito concreto que guía el accionar de todos los días de más de 70.000 colaborado­res que forman parte de PMI.

Este convencimi­ento en nuestro propósito me lleva a rescatar algo en momentos de balance como los finales de año, y es el coraje de seguir trabajando por un futuro mejor y hacer de nuestra empresa una organizaci­ón centrada en la sostenibil­idad, el consumidor y los colaborado­res; y, por sobre todas las cosas, con un propósito superior.

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