LOS SOSPECHOSOS DE SIEMPRE
La empresa surcoreana Samsung repite primera posición por segundo año consecutivo, tras doce meses complicados para la mayoría de las telco en país.
Las elecciones de los CIO argentinos tienen relación directa con lo que pasa a escala global, al menos cuando de Movilidad se habla. Aquí, la más votada resultó Samsung, con 38 por ciento de los votos, y es la empresa que mayor porcentaje de marketshare tiene en todo el mundo, donde está por encima del 20 por ciento. En el Ranking de Proveedores la sigue Apple, con 30 por ciento; y en tercera posición está Huawei, con el 9. Tiene sentido: apenas en los meses pasados la firma de la manzanita perdió su segunda posición en cuota de mercado frente a Huawei, aunque ambas compañías se mueven alrededor del 14 por ciento. Pero en la Argentina Huawei se encuentra reevaluando su estrategia de distribución de dispositivos, ya que la devaluación le pegó de lleno a esta empresa que es reacia a fabricar en el país, cuyo negocio ahora quedará en manos de Newsan y Etercor (y lo mismo sucede con LG, que quedó bastante relegada en las posiciones, con un magro 3 por ciento, y que está pasando por un proceso similar, y que quedó con Brighstar). El desempeño de la creación de Steve Jobs tiene que ver, directamente, con el estatus, dado que la presencia en el país se da solo a través de revendedores o de los equipos que ha ingresado la telco Claro, pero siempre a precios prohibitivos para las empresas. Desde ya, es una marca que utilizan los cargos gerenciales. Cierran los primeros puestos Motorola, que mantiene su cuarta posición, con 5 por ciento en esta oportunidad. Es de suponerse que el año que viene tendría que subir su cuota en el mercado corporativo, ya que detenta alrededor del 30 por ciento del marketshare de consumo masivo, detrás de Samsung, que tiene arriba del 50. Queda por verse el lugar que puede ocupar Nokia, de la que se espera mucho para este año que está empezando.
En el estudio de abogados, donde trabajan 119 personas, solo tres corresponden al área de IT. La movilidad la cubren con los equipos que comercializan Telecom Personal y Movistar, a los que eligen por “respaldo, reputación y soporte en el mercado local” y considerando la oferta en el siguiente orden, “calidad, precio e innovación”, desarrolla Eduardo Ramallo, ingeniero de Sistemas recibido en la Universidad Tecnológica Nacional con más de 20 años de experiencia laboral. Los equipos que provee el estudio son Samsung y LG. “También hay una cantidad de personas que traen sus propios equipos bajo el esquema BYOD. En estos casos los equipos son principalmente iphone y Samsung”, especificó el CIO. Durante 2018, desarrollaron “principalmente dos proyectos”, relata Ramallo. Uno fue la migración a la nube de todos los servicios críticos y, de manera asociada, la planificación de la mudanza de las oficinas en todo lo que corresponde a las operaciones de IT. Para 2019 esperan consolidar los servicios en la nube y, además, implementar un sistema de gestión documental. Por su parte, en la empresa de productos farmacéuticos Glaxosmithkline, Augusto Scarella, su IT Head para la región, cuenta que también se decantan por los equipos que provee Movistar cuando se trata de Movilidad, con quienes están desde hace varios años. “Dependiendo de la categoría del empleado puede ser iphone para los cargos más altos o Samsung, en dos modelos, dependiendo del cargo”, puntualiza. También en este caso los empleados pueden usar equipos celulares personales, adhiriendo a las políticas y procedimientos por temas de seguridad y confidencialidad.