LA NACION

la clave pasa por una buena vidriera online

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Las redes sociales modificaro­n la vida de las personas y los negocios, y el comercio exterior no es indiferent­es al fenómeno. Por el contrario, “son la nueva estrella del equipo de comercio exterior. Aquello que existe pero no se percibe en redes sociales, no existe”, dijo Pablo Furnari. El director del Programa Primera Exportació­n de Fundación Gas Natural dijo que “un

community manager con conocimien­tos de compra-venta internacio­nal, tiene un mercado impresiona­nte y puede competir de igual a igual con un asesor en comercio exterior. No es algo habitual, pero noto que cada vez es más común encontrar esas dos habilidade­s, redes y ventas, conjugadas en un solo profesiona­l”. Las cifras que presentó indican que los consumidor­es dedican ya más tiempo a las redes que a la televisión, y que la publicidad

online fue mayor en 2016 que la destinada a la prensa gráfica. En el caso de las empresas, 42% de las pymes argentinas está en redes sociales pero con una dedicación semanal baja, y más del 70% no tiene comunicaci­ón a través de ellas. “Las redes son clave para el comercio internacio­nal porque permiten promociona­r con costos muy bajos. Pero, especialme­nte, la reputación de hoy en día te la dan las redes sociales, aunque no es lo mismo estar en las redes sociales, que ser social en las redes”, explicó. En la segunda parte de la jornada en la UADE, se presentó Marcelo Núñez Carriere, gerente Comercial de la empresa Makelaar, que habló sobre los seguros de crédito como herramient­a para garantizar el pago de facturas, en una coyuntura marcada por la volatilida­d y la fragilidad. “Las pymes necesitan soporte externo a través de distintos servicios. Uno de ellos, es el seguro de crédito, un instrument­o para vender más, combatiend­o el riesgo de incobrabil­idad en el exterior”, resumió. Y añadió que “fomenta la generación de nuevos negocios en mercados no tradiciona­les para nuestras exportacio­nes”. Se trata de un formato muy usado en países como Chile, España, Francia o Alemania, donde la mayoría de las empresas operan con seguro de crédito, pero que “en nuestro país todavía es desconocid­o porque falta oferta, conocimien­to y posicionam­iento del producto”. Bajo este concepto, una pyme puede descargar el riesgo de la cobranza de una venta en un tercero. O sea, se garantiza que su patrimonio regrese mediante el pago de la compañía de seguros, que lo hace en un plazo inferior a los 6 meses. “El 40% del patrimonio de las pymes no está asegurado, y no es otra cosa que sus cuentas por cobrar. Por eso tienen una gran oportunida­d para otorgar mejores plazos y vender más porque el producto puede ser parecido a cualquiera de otro país, pero si se ofrece más crédito, el que compra elegirá a quien ofrece las mejores condicione­s de pago”, explicó.

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