UNA PLATAFORMA GLOBAL
HSBC Connections Hub será la nueva forma de hacer negocios en la Argentina. Patricia Bindi, directora de Banca Empresas del HSBC, cuenta las claves de esta herramienta.
Apoyar a la producción argentina, a través de diferentes herramientas de financiamiento, asistiendo las necesidades de las pequeñas y medianas empresas, es uno de los pilares del banco HSBC. Su foco está en la creación de productos y servicios financieros que contribuyan al desarrollo económico nacional en cada una de las industrias, economías regionales y rincones de la Argentina. “Comenzamos a aunar esfuerzos entre los diferentes sectores para que la Argentina ocupe un rol protagonista y estratégico frente al mundo. Al ser un banco global, queremos generar espacios para ayudar a expandirse al mundo a nuestros clientes actuales y potenciales, con oportunidades concretas de negocios”, explica Patricia Bindi, directora de Banca Empresas del HSBC. Al igual que está sucediendo en muchas otras industrias, la tecnología está atravesando todos los negocios y procesos con el objetivo final de mejorar la experiencia de los usuarios, mediante la transformación digital. Los clientes actuales exigen nuevas formas de relacionamiento y, principalmente, buscan una experiencia más simple para realizar sus transacciones financieras cotidianas. “Nadie quiere seguir haciendo filas en los bancos, como tampoco perder tiempo para realizar sus operaciones. Lo mismo sucede al momento de contratar un producto o servicio nuevo. Un claro ejemplo es la nueva plataforma de HSBC online banking para empresas, que se caracteriza por ser más intuitiva, amigable y eficaz. Definitivamente estamos en un momento de transformación en la industria financiera”, asegura Bindi. Con eso en mente, proximamente lanzarán su nueva herramienta HSBC Connections Hub.
Una herramienta del futuro
Se trata de una plataforma global que permite a los clientes identificar y conectarse con nuevos socios comerciales de todo el mundo. Gracias a esto, es posible acceder a datos de mercado y noticias relacionadas con el comercio, hasta reducir los costos de producción y aumentar su base de clientes en todo el mundo. HSBC Connections Hub utiliza algoritmos de aprendizaje automático y de coincidencia, para garantizar que la información que se muestra a los clientes se adapta a sus necesidades. Una estructura global, como la de HSBC, es la que lo convierte en un gran aliado estratégico, que acompaña y contribuye al crecimiento de los clientes en comercio exterior.