Reclamo a Edesur

Estoy cansada de hacer reclamos telefónicos y vía mail a Edesur, sin ningún resultado, para que revean la facturación de mi consumo eléctrico de los últimos meses. Soy una simple empleada doméstica y trabajo con cama de lunes a viernes. Mi marido también trabaja fuera de la casa durante toda la semana. Vivimos en

el barrio La Unión, en el partido de Ezeiza, un barrio humilde de gente trabajadora. Tenemos un servicio eléctrico deplorable, se corta la luz con frecuencia y aunque nos cobran alumbrado público, las luces de la calle están rotas hace más de un año. En la última factura, del período 4/20, figura un consumo de 1274 kw/h, por un valor de $5489,91, esto es imposible ya que solo estamos en casa dos días a la semana, y al salir desenchufo todo salvo la heladera. He hecho comparaciones con la factura de Edenor que recibieron mis patrones por el mismo período en una casa tres veces más grande y fueron 556 kw/h por un valor de $1103,74. Me gustaría saber por qué Edesur se ensaña con la gente de los barrios más humildes. Hay varios vecinos de mi cuadra en mi misma situación. Los montos tan altos de la factura mensual hacen que, al no poder abonarse la totalidad, se sumen intereses y las deudas aumenten a sumas siderales. Eso sí, varias veces al mes recibo llamadas de un estudio de abogados que ofrece planes de pago imposibles de asumir mientras el consumo mensual siga siendo tan alto. Pedí también varias veces el arreglo de la tapa del medidor, que está rota, y la reposición de las luces de la calle. Nunca apareció nadie. Es más, después de una de mis llamadas, me contactó telefónicamente un hombre de parte de Edesur que me ofreció colgarme de la línea y me prometió que el consumo de luz bajaría notablemente. Por supuesto el “trabajo” tenía su costo. No lo acepté porque no quiero robarle a nadie. Al momento creo que me equivoqué, ¡me siguen robando a mí!

Ramona Sosa

DNI 30.574.583