Ansiedad laboral, un tema que preocupa
Hoy, el estrés en el ámbito del trabajo es prácticamente insoslayable, advirtió un equipo de psicólogos del país.
Verano, vacaciones… los que pueden hacen un impasse para desconectarse de las obligaciones laborales que durante el año suman cansancio y, también en muchos casos, estrés. Tiempo para planificar el año, para pensar lo que paso y –¿por qué no?– para mirarse en el espejo y preguntarse si la parte del estrés que sobreviene durante la jornada laboral es resultado de la alta demanda… o si viene de adentro.
Es que, justamente, un trabajo de psicólogos argentinos logro definir ciertos rasgos o tipos de personalidad que son más propensos a experimentar lo que se conoce como ansiedad laboral (y su correspondiente cuota de estrés).
Es cierto que hoy la ansiedad en el mundo del trabajo es moneda corriente, algo que ante el contexto económico es prácticamente insoslayable.
En ese sentido, una reciente encuesta del Observatorio de Tendencias Sociales y Empresariales de la Universidad Siglo XXI muestra que alrededor del 25% de los trabajadores reconoce que se siente "ansioso o con los nervios de punta", a tal punto que el 5,4% confiesa haber llegado a sufrir un ataque de ansiedad o la sensación repentina de miedo o pánico durante la jornada laboral.
Sin embargo, la situación actual atraviesa a todo el ámbito de trabajo, pero no todos responden de igual manera. Algunos, como muestra el estudio del Instituto de Ciencias Sociales y Disciplinas Laborales de la Fundación UADE, presentan un mayor riesgo de ser víctimas de la ansiedad laboral.
"En nuestro trabajo logramos identificar dos perfiles de riesgo –explica el psiquiatra Daniel Bogiazian, autor del estudio–.
Uno que se caracteriza por la preocupación excesiva y la tensión, y otro relacionado con dificultades interpersonales, al que llamamos perfil de ansiedad social y búsqueda de reaseguros".
Mientras el perfil de preocupación excesiva se define por una tendencia a enfrentar las responsabilidades y las tareas con una preocupación desmedida, que fácilmente deviene en un estado de irritación y tensión en la relación con el entorno de trabajo, el de busque de reaseguros se caracteriza por el temor constante a sentirse burlado o evaluado negativamente, lo que suele conducir a la retracción, ya sea buscando no tener visibilidad en su equipo, no proponiendo ideas o evitando todo tipo de exposición en el trabajo.
Pero, ¿qué es precisamente aquello que la psicología entiende hoy como ansiedad laboral?
“La ansiedad laboral ha sido definida como un patrón de funcionamiento específico del trabajador, en relación con la tarea y el contexto, determinado por la necesidad de anticipar o prevenir determinados resultados”, responde Bogiazian.
En algunos casos, el estrés que deviene de la ansiedad laboral puede llevar a muchos empleados a ser extremadamente productivos; claro que, en todos los casos, esa productividad desmedida viene de la mano de un estrés personal, que puede fácilmente devenir en enfermedad, o de una tirante relación con su entorno laboral.
Pero no todas las personas responden igual a la ansiedad laboral.
De hecho, uno de los aspectos más interesantes del estudio de la UADE es que muestra que los perfiles descriptos de propensión a la ansiedad laboral presentan obstáculos particulares para el desarrollo profesional de quienes lo padecen.
"Nuestros estudios muestran que las personas con el perfil de ansiedad laboral asociado a la ansiedad social tienen muchas menos posibilidades de tener gente a cargo y, por lo tanto, de ocupar roles de liderazgo en las organizaciones", explicó el doctor Bogiazian.
Asimismo, otro de los hallazgos de su investigación es que a mayores niveles de ansiedad laboral las personas se perciben menos responsables: "Es probable que un trabajador ansioso tenga una percepción distorsionada de sus capacidades y logros, disminuyéndolos o atribuyéndolos a la suerte", dijo el especialista.