Productividad y buen clima, complementos
“Una persona feliz en el trabajo, desde la visión de la organización, rinde mucho más y la experiencia lo muestra. Pero no hay que medir la productividad como resultado del buen clima”, explica Manuel Arce, secretario de Gestión Humana de la Universidad Siglo 21.
Si en algo coinciden los responsables de personal de las empresas, es que buen clima laboral y productividad son buenos complementos, aunque no está claro si lo primero puede traer como conse- cuencia lo segundo. “Para Naranja, los ambientes de trabajo son ‘un cómo’; cuando uno trabaja en buenos entor nos, el resultado es súper positivo y eso excede a la productividad”, dice la subdirectora de Relaciones Humanas, Eugenia Patiño.
En general, la productividad depende más de los procesos y la tecnología y no tanto de la calidad en las relaciones humanas.
Al respecto, María Eugenia Rubio, People Manager IT para Córdoba y Santa Fe, advierte: “La productividad refiere a los resultados. En cambio, una encuesta de clima interno muestra la conectividad entre los integrantes. De todas maneras, es claro que un colaborador que recibió un reconocimiento llega a mostrar mejores indicadores de engagement (compromiso) comparado con otro que no tuvo feedback”.
En cambio, para Ignacio Moyano, gerente general de la fábrica de insumos para el agro Stoller, es posible pensar que el buen clima laboral puede mejorar la productividad, pero no en el corto plazo: “La teoría dice que sí, pero eso se ve en cuatro a cinco años”.
En el mismo sentido se expresa Ariel Cuestas, gerente de Capital Humano de la agropecuaria Tecnocampo: “La cuestión es lograr que la relación con los colaboradores sea la óptima. Si la productividad lle ga, puede ser una consecuencia. Pero tiene que ser de forma natural y espontánea”.