No dejes que una buena crisis se desperdicie
En medio de una de las crisis más desafiantes de la historia moderna, resuena el eco de la frase de Winston Churchill (ex primer ministro británico): “Nunca dejes que una buena crisis se desperdicie”.
En el mundo de la tecnología, las crisis no son sinónimo de abismo. La historia ha repetido la lección de que grandes compañías (y muchos “unicornios”) se han iniciado durante recesiones globales. Los emprendimientos que, de manera exitosa, nacen durante períodos de escasez comparten una cultura de austeridad, son determinados y tienen capacidad de adaptación, con la visión en el largo plazo, pero con la atención puesta en sobrevivir al invierno financiero.
Estos desarrollos encuentran condiciones favorables que nos traen las crisis: espacios que quedan descuidados, el incremento en la movilidad del talento y la demanda de nuevas soluciones.
Mercado Libre, nacido durante una crisis de antaño y fortalecido en esta época de pandemia, este mes llegó a convertirse en la empresa más valiosa de América latina, superando a las históricas líderes mejicanas o brasileñas, como Petrobras. No hay nada más estimulante para una mente creativa que un gran problema. Pues bien, el problema que ahora afrontamos es más que grande y ha generado creatividad en abundancia. Los negocios han hecho rendir sus protegidos recursos como en el milagro de la multiplicación de peces, han desafiado la presencialidad y la norma de que la gente debe estar junta en una sala para crear. Y para aquellos que actuaron rápido surgieron nuevas oportunidades.
En el caso de los inversores, esto significó abrir la mente a nuevos horizontes e incorporar nuevas perspectivas.
Los sectores beneficiados fueron el comercio electrónico, la logística, las soluciones financieras digitales y el entretenimiento.
Además, presenciaron la aceleración de la digitalización en sectores que esperaban su momento, como educación y salud, que se vieron forzados a adoptar prácticas y soluciones innovadoras para contrarrestar las restricciones que provocó la pandemia. También se reveló un ambiente propicio para las soluciones tecnológicas a los problemas nuevos, cuya adopción se proyectaba en varios años, como el caso de sectores relacionados con la ciberseguridad o con el trabajo remoto, que encontraron en tres meses el cambio de comportamiento que se esperaba que llevara años.
En definitiva, cambiaron las reglas de juego. Los inversionistas ahora buscan nuevas señales: la bravuconería audaz y las grandes ideas no convencen solas. Se busca resiliencia, la disciplina de asegurar que el flujo de caja esté protegido, que puedan desarrollar escenarios y que sean capaces de prepararse para el peor de los casos. Equipos fundadores que puedan soportar los golpes y levantarse varias veces. El carisma de los visionarios de ayer hoy se sustituye por la sensatez, por la humildad para pedir ayuda y por la transparencia, sin importar lo mal que estén las cosas.
El carisma de los visionarios de ayer hoy se sustituye por la sensatez, por la humildad para pedir ayuda y por la transparencia.