Dicen que soy aburrido:
Mark Zuckerberg reconoce que la plataforma se amesetó y debe aggiornarse para persistir.
Mark Zuckerberg reconoce que la plataforma de Facebook se amesetó y debe aggiornarse.
dejó del ser cool. Otras redes sociales como Instagram -de la que el grupo es dueño-, le restan influencia (ver recuadro). Y aunque las cifras de tráfico y descarga lo mantienen como líder del segmento, la empresa con base en San Francisco sabe que necesita un refresh. Así lo confirmó el propio Mark Zuckerberg -CEO de Facebook- en los festejos por la década ganada de la empresa fundada en 2007. En conferencia ante accionistas y prensa, el alma mater de la red social número uno reconoció los problemas que aquejan a la plataforma, y anunció un mix de cambios y vuelta a las bases.
CIFRAS. En diciembre Facebook cumplió una década de existencia. Y reafirmó su éxito como la red social más popular en el mundo: “Cada minuto se generan en FB más de 100.000 solicitudes nuevas; 4 millones de "Me gusta"; se suman más de 500 usuarios y se cargan más de 240.000 fotografías”, festejó Zuckerberg. En 2017, los más de 2.100 millones de usuarios (1.370 millones de perfiles activos diarios) crearon más de 2.5 trillones de publicaciones; se hicieron más de 2.000 millones de búsquedas diarias; y se potenciaron las transmisiones de video en vivo: 1 de cada 5 videos subidos. Lo más importante para el CEO: Facebook es rentable. “Generó más de 300.000 millones de dólares durante el 2017”, remató Zuckerberg. Sin embargo, sabe que no deben dormirse en los laureles. Y que las primeras nubes en el horizonte deben servir de alerta para impermeabilizarse antes de que empiece la tormenta.
La participación de Facebook en el Russiagate y la elección presidencial estadounidense de 2016, y su rol como vehiculizador de fake news (noticias falsas), tema por el que la empresa enfrenta juicios en Europa, son solo algunos de los escándalos del último tiempo.
En cuanto al contenido, Instagram le roba protagonismo en lo visual. Y la abundante publicidad -que genera los multimillonarios ingresos-, aburre a los usuario. Por eso, los primeros cambios del 2018 en Facebook tienen que ver con el “News Feed”: ahora se verán más publicaciones de amigos.
“En Facebook somos conscientes
que el tiempo que la gente pasa en Facebook y algunas métricas van a bajar. Pero también esperamos que el tiempo que pasan sea más valioso”, dice Zuckerberg. Para eso, la red social quitará el exceso de publicaciones de marcas, medios y otras páginas, y priorizará las “interacciones sociales significativas”.
Zuckerberg explica que los cambios llegan tras haber analizado con especialistas el comportamiento de las personas y ver reacciones favorables de los usuarios que vieron más publicaciones en Facebook de sus amigos. “Comenzamos haciendo estos cambios el año pasado, pero tomará meses para que este nuevo enfoque se vea reflejado en todos nuestros productos”, contó Zuckerberg .
VIDEO. Desde hace meses Facebook realiza encuestas a los usuarios relacionadas con sus experiencias. La idea es incentivar la creación de contenido. “Últimamente hemos recibido comentarios de nuestra comunidad acerca de que el contenido público está desplazando a los momentos personales”, explicó Zuckerberg en su perfil. Y admitió que los vídeos y el contenido promocional de empresas han crecido mucho los últimos dos años. “Las investigaciones muestran que cuando usamos las redes sociales para conectar con gente que nos importa impacta en nuestro bienestar. Por otro lado, leer artículos o ver vídeos de manera pasiva, incluso si son de entretenimiento, nos desgasta”, marca Zuckerberg en plan gurú. El antídoto de la compañía para contrarrestar la tendencia es potenciar el famoso Facebook Live con el lanzamiento de una función: Watch Party. Todavía en etapa de prueba, el desarrollo permite compartir videos con un grupo de amigos espécífico, en vivo o pregrabado. Los participantes del grupo no solo pueden mirar el video al mismo tiempo, también pueden comentar en vivo.
Fidji Simo, vicepresidente de producto de Facebook, dice que la herramienta está diseñada para crear las mismas interacciones que producen los videos en vivo, pero esta vez, dentro de un grupo. “La experiencia de ver Watch Party es especial debido a la gente con la que estás mirando”, explica Simo.
“Estamos comenzando con Grupos porque 1.000 millones de personas usan Facebook Groups cada mes para hablar de cocina o deporte, y definitivamente, el video es una gran herramienta para utilizar para esta interacción”, agregó la VP de Facebook. NOTICIAS. El tema de las Fake News se convirtió en algunos países de Europa en cuestión de Estado. En Francia, el presidente Emmanuel Macron impulsa una ley para acotar la influencia que las redes sociales tienen en el proceso electoral. Y de paso, pasarle factura a Facebook por el peso que tuvo en favor de sus rivales -a través de inyecciones de publicidad de usinas rusas que difunden noticias falsas- en las pasadas elecciones: “Russia Today” y la agencia de noticias “Sputnik” fueron