LA EMPRESA
El Boeing 737 pertenecía a la compañía mexicana Global Air. Lo operaba Cubana de Aviación. En 2017, Guyana le había revocado el permiso de vuelo tras detectar irregularidades. Chile también advirtió serios problemas, ya en 2013. El avión había sido inspeccionado y avalado para circular en noviembre del 2017 por autoridades mexicanas.