El contenido fluye
El ecosistema mediático de la actualidad ha puesto en jaque conceptos centrales de la comunicación tradicional, tales como “medio” y “audiencia”, entre otros. La palabra “contenido” significaba para los medios masivos un paquete cerrado que se entregaba a un receptor. Hoy, dada la multiplicación de plataformas y medios del paradigma digital, el avance sostenido del software, la circulación de relatos a través de diversas ventanas de consumo y la participación activa de los usuarios, ese contenido mediático se ha desprendido de la tecnología que lo sujetaba y asume rasgos diferentes de acuerdo con el momento, el dispositivo y el usuario que lo recibe.
Asimismo, y puesto que circulan en forma cada vez más creciente a través de dispositivos móviles personales, estos contenidos convertidos en flujo se configuran como intercambios relacionales entre los usuarios, quienes de ese modo colaborativo dan forma a las historias, las noticias, las marcas y las figuras públicas sobre las que opinan y comparten. Comprender la profunda reconfiguración que sufre el contenido mediático en la actualidad permite pensar de qué modo evolucionarán los medios y sus usuarios en la cultura digital.
*Profesor de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, Análisis de Contenido, Transmedia y Storytelling en la Universidad Austral.