Las empresas aprenden (de a poco) a no tapar las denuncias de acoso
Las denuncias sobre casos de maltrato y acoso contra uno de los socios de la consultora de relaciones públicas Personally PR, Marcelo Altuna, mostró no solo la vulnerabilidad a la que están expuestas las mujeres en el ámbito laboral sino las fallas de comunicación de las empresas. Tras varios días de debate entre los referentes de la comunicación local, esta semana el Consejo de Relaciones Públicas abrió un canal (una casilla de mail) para presentar casos particulares. El segundo paso serán actividades de “sensibilización sobre el tema de diversidad, género”.
Hasta ahora, la política fue barrer las denuncias abajo de la alfombra, algo a lo que le ponen fin los movimientos de mujeres. El caso de la cadena Fox en Estados Unidos, terminó poniendo en evidencia que la firma pagó más de US$ 30 millones a once mujeres para callar sus denuncias por acoso sexual contra el ex presidente Roger Ailes y el conductor Bill O’Reilly, según reveló The New York Times. “Como en cualquier crisis, la empresa tiene que salir con la verdad y explicar qué medidas está tomando para subsanar la situación y qué pasos legales está siguiendo. Tratar de tapar no sirve porque tarde o temprano se ve que la empresa trató de encubrir un tema que es gravísimo”, explica Carolina Giménez Aubert, socia de la consultora que lleva su apellido y especializada en manejo de crisis. “Es de suma importancia la comunicación institucional ante casos de acoso y discriminación. Se debe hacer explícito el repudio a ciertos comportamientos en la organización y se deben reforzar los valores de la compañía”, marca la Guía de Género que presentó la RED de empresas por la diversidad de la Universidad Torcuato Di Tella. Las denuncias en redes sociales contra Altuna generaron la reacción del Consejo de RR.PP.
“Cómo proceder ante las denuncias debería estar en un protocolo, donde se explique que hay tolerancia cero al acoso y que explicite la forma de la denuncia. Porque el problema es que la víctima tiene miedo y no sabe cómo denunciar. Si la empresa baja línea de que hay tolerancia cero y explica la penalidad, la situación cambia”, explica Giménez Aubert. Según datos de Workana, el 74% de las mujeres sufrió algún tipo de acoso laboral y un 58%
Hace un año, la cadena Fox generó casos testigo con las denuncias a Roger Ailes y Bill O’Reilly.
La Universidad Torcuato Di Tella elaboró una guía de procedimiento
Según Workana, el 74% de las mujeres sufrió algún tipo de acoso laboral. se sintió menospreciada por ser mujer. El 24% no lo denunció por miedo a ser despedida. “Contamos con políticas por un acoso o violencia sin importar en qué entorno sea, pero el laboral es una prioridad”, señala Florencia Yanuzzio, directora de la Fundación Avón, que arma charlas-debate dentro de la empresa con la Casa del Encuentro. “Tenemos un protocolo de licencias para mujeres que sufren violencia de género”, agrega sobre el plazo de diez días que se otorga y que recomiendan los manuales. Estadísticas. En la Oficina de Asesoramiento sobre Violencia Laboral del Ministerio de Trabajo, el 65% de las denuncias fueron presentadas por mujeres. Los datos se basan en 621 entrevistas presenciales que se realizaron en 2017. La violencia predominante es la psicológica. Así se ve en el 87% de las denuncias de las mujeres, pero un 10% sufrió violencia sexual y el 3% física. En el caso de los hombres, el 96,5% de los casos es psicológica, el 1% sexual y el 2,5% física. El 33% de los denunciantes está en algún tratamiento después de sufrir violencia laboral: el 38% es médico, el 35% es psicológico, y un 27% es psiquiátrico. La Guía de RED recomienda los códigos de ética y manuales, pero también un área especial en Recursos Humanos o Legales para canalizar denuncias.
tenDencia global