¿Para qué sirve la informática forense?
La informática forense involucra el análisis y la investigación en dispositivos informáticos para resolver casos de fraude, robos de información, pérdida de datos, ataques de virus informáticos, etcétera”, dice el licenciado Gabriel Paradelo, partner de Foresenics, un laboratorio de informática forense y consultoría, creado por un abogado especialista en tecnología y un licenciado en ciencias de la computación.
El experto agrega que “los dispositivos informáticos sobre los que se hace la tarea no sólo son computadoras de escritorio, notebooks y servidores. También se analizan celulares, tablets, smartphones, sistemas de videovigilancia, GPS y todos los medios de almacenamiento, como discos, pendrives, CD y DVD”.
Pero, ¿cuándo las pymes deberían recurrir a la informática forense? Paradelo explica: “Las pymes también padecen de fraudes internos y controversias judiciales, y el 90% de toda su documentación comercial está digitalizada. En estos casos, deben proteger esa documentación digital si la necesitan para una investigación o para presentarla como prueba en algún juicio. La única manera de hacerlo es recurriendo a la preservación forense, que permite conservar la integridad del documento”. Además de este servicio, la informática forense también se ocupa de otros. Por ejemplo, “la redacción o negociación de contratos informáticos, tales como la renovación de licencias, los servicios en la nube y los documentos internos de seguridad. Así, las pymes pueden discutir con sus proveedores –y deben hacerlo– en un plano de mayor igualdad. Para eso, las asesoramos y acompañamos durante la negociación. También se ofrecen seminarios y cursos cortos de capacitación en cuestiones de seguridad informática, especialmente diseñados para los integrantes ‘todo terreno’ de las empresas pyme”, cuenta Paradelo.
En cuanto a la metodología de trabajo y costo de todos esos servicios, el consultor afirma: “Se ofrecen a la medida y necesidad de cada empresa cliente. Cuando hay un dispositivo informático para analizar, lo habitual es que los clientes lo traigan a nuestro laboratorio, ya que allí tenemos herramientas de última generación para la preservación forense, el análisis y la investigación, según lo requiera el trabajo. En algunos casos, también vamos al domicilio del cliente para tomar la evidencia. Las capacitaciones y consultoría pueden ser presenciales u on line. La distancia no es un inconveniente: trabajamos con clientes de la Argentina, Perú, Chile y Uruguay, entre otros países. Los costos son accesibles y están a la par de otros servicios de consultoría informática”, concluye el experto.
Alicia Giorgetti
“La prueba digital debe basarse en un acta notarial que refleje cómo se preservó la evidencia.”