DARQ, lo nuevo en tecnologías emergentes.
Es la sigla en inglés que se refiere a cuatro especialidades: registro distribuido, inteligencia artificial, realidad extendida y computación cuántica. Casos de startups locales que tallan en estos terrenos y ya son líderes en la región.
Aunque cueste creerlo, las empresas argentinas son las que más aceleraron su transformación digital en toda América latina, a raíz de la pandemia. Al menos, así lo indica el reciente estudio Technology Vision 2021, para el que la consultora Accenture entrevistó a más de 6.200 ejecutivos de 14 diferentes sectores.
Entre las tendencias que se supone que marcarán los negocios en los próximos tres años, el informe destaca que, mientras realizan inversiones en Cloud (la disponibilidad a pedido de almacenamiento de datos y capacidad de cómputo, alojados en Internet) y Data Analytics (análisis de datos para mejorar la toma de decisiones), las empresas tienen que pensar en el impacto de largo plazo de las tecnologías emergentes. En especial, de las que agrupa bajo la sigla “DARQ”, por sus iniciales en inglés. Esto es: tecnologías de registro distribuido (D), inteligencia artificial (A), realidad extendida (R) y computación cuántica (Q).
“Las arquitecturas más dinámicas, sostenibles y competitivas serán las que permitan a las empresas aprovechar todo el potencial de las capacidades tecnológicas disponibles, construyendo soluciones únicas”, asegura
Corina Arosteguy, directora ejecutiva de Accenture Argentina.
Muchos empresarios ya conocen de qué se trata alguna de las tecnologías mencionadas. De hecho, uno de cada cuatro afirma estar experimentando con inteligencia artificial en la Argentina, siempre según el reporte citado. Y casi la mitad dice que pretende adoptar, más temprano que tarde, soluciones de esa naturaleza en su negocio.
Se entiende que, por ello, las proveedoras de estos servicios tecnológicos estén compitiendo ferozmente por aprovechar nuevas oportunidades de negocio, incluso en este contexto global adverso. “Cada empresa, desde startups hasta competidores tradicionales, se enfrentan a las mismas disrupciones y plantean su propia visión del futuro. Ya no es suficiente con seguir el ritmo: para liderar, deben convertirse en pioneras”, asegura el diagnóstico de Accenture.
Pymes entrevistó precisamente a los fundadores de los principales emprendimientos argentinos y de la región que están liderando estas tendencias y ayudando a la transformación digital de las empresas, según un relevamiento propio entre fondos de venture capital y aceleradoras de startups.
REGISTRO DISTRIBUIDO
Un informe de Synergy Research Group muestra que el gasto empresarial en servicios de infraestructura en la nube continúa aumentando, con un alza de 35% el año pasado para llegar a casi 130.000 millones de dólares. Mientras tanto, los desembolsos en hardware y software de centros de datos cayó un 6%, a menos de 90.000 millones.
Sin embargo, las inversiones en la nube representan apenas el costo de ingreso a los ecosistemas digitales. En verdad, son los sistemas multipartitos -también conocidos como MPS, por sus siglas en inglés- los que están impulsando más radicalmente esta transformación en la manera en que operan las industrias.
Dichos sistemas multipartitos permiten compartir una infraestructura de datos entre individuos y organizaciones, para impulsar la eficiencia y crear nuevos modelos de negocios. Incluyen tecnologías de registro distribuido como blockchain, bases de datos distribuidas y tokenización, es decir el proceso que permite proteger datos sensibles en transacciones digitales.
Un ejemplo es la “Circular Supply Chain” creada por Mastercard, Amazon Web Services, Everledger, Mercy Corps y Accenture. La iniciativa combina datos compartidos basados en blockchain, verificación de identidad biométrica, capacidades
La realidad extendida abarca las aplicaciones, servicios e interfaces de realidad aumentada, virtual y mixta. Comprende los entornos reales y virtuales.
de pago y planificación de recursos para generar mayor equidad y prácticas sustentables en las cadenas de suministro globales, ofreciendo soluciones a los problemas de procedencia, autenticidad y trazabilidad de productos.
Es obvio, no obstante, que el mayor impacto de los sistemas multipartitos se da en el ámbito del dinero, con el Bitcoin. Un caso de emprendimiento regional, en este segmento, es el de RSK. Se trata de la primera cadena lateral (“sidechain”, en inglés) productiva de Bitcoin, que permite programar contratos inteligentes asegurados por su red. “RSK usa el Bitcoin como moneda nativa, a través de un ‘bridge’ (puente), lo que hace que todos los bitcoiners del mundo tengan sus incentivos económicos alineados con nuestro éxito”, explica Gabriel Kurman, cofundador de la plataforma de código abierto que recibe contribuciones de desarrolladores de 22 países.
“A finales de 2015, Bitcoin ofrecía una solución única para el almacenaje
de valor de largo plazo, mientras que los contratos inteligentes de Ethereum permitían una programabilidad adicional. Pero juntar ambas opciones no era posible. Eso dio nacimiento a RSK. Hoy, seis años más tarde, nuestra plataforma ofrece la combinación de ambas tecnologías y la posibilidad de desarrollar un sistema financiero automatizado y de bajo costo, con la seguridad de la red Bitcoin”, continúa.
La arquitectura de RSK está precisamente basada en el tipo de tecnología blockchain. Por lo tanto, se trata de un registro distribuido. “Pero uno muy especial, ya que hereda las principales características de descentralización y efecto de red de Bitcoin, mientras es asegurada por aproximadamente el 65% del total de la red”, subraya el emprendedor.
Para tener una idea de la dimensión de la iniciativa, al momento de escribir esta nota, había 1.408 bitcoins en el bridge de RSK, con un valor de mercado de 75 millones de dólares.
“Si bien el crecimiento exponencial del ecosistema crypto desactualiza rápidamente los números, podríamos decir que la capitalización de mercado potencial de RSK sobre Bitcoin es de 400.000 millones de dólares, equivalente a la de Ethereum y Binance Smart Chain”, enfatiza.
Algunos de los proyectos desarro
“Nuestra herramienta de realidad aumentada permite a diseñadores multimedia y artistas 3D de agencias crear contenidos inmersivos, de manera rápida y con precios competitivos”.
La inteligencia artificial abarca diversos sectores. Los segmentos que más la emplean son software, servicios empresariales y comercio electrónico.
llados sobre RSK que están atrayendo el mayor caudal de usuarios y actividad económica son los de Sovryn, Liquiality, Math Wallet, Bleumi y los de las argentinas Money On Chain, Kripton Market, Defiant, Beexo y Tropykus. “En los próximos meses también veremos la integración de la comunidad Taringa! al ecosistema RSK, para beneficiar a sus 12 millones de usuarios activos al mes con la tecnología descentralizada”, completa Kurman.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
La expansión de la inteligencia artificial podría encontrarse en un punto de inflexión. El Foro Económico Mundial sostiene que el producto bruto mundial crecerá un 14% para 2030, precisamente como resultado de una mayor adopción de la inteligencia artificial en soluciones industriales y para la vida cotidiana, equivalente a 15.700 millones de dólares.
Desde los drones que monitorean cultivos hasta los chatbots que asisten en el servicio al cliente de las tiendas online, la inteligencia artificial abarca diversos sectores e incluso genera nuevas industrias. Pero los segmentos que más la emplean son el de software y servicios empresariales y el de comercio electrónico.
América latina todavía está a la
zaga de los Estados Unidos, Europa y China en cuanto a su desarrollo, con menos del 0,5% de la inversión privada en el segmento a escala mundial, según la última edición del Artificial Intelligence Index Report de Stanford.
Sin embargo, para el estudio “El impacto de la inteligencia artificial en el emprendimiento”, de Endeavor y Everis, por estos lares hay un boom en ese sentido. Dicho relevamiento, en efecto, identifica 490 emprendimientos de inteligencia artificial: 206 de Brasil; 97 de México; 53 de Chile; 47 de la Argentina; 37 de Colombia; 14 en Perú y en Uruguay; 8 en Ecuador y en Venezuela, más un puñado en el resto de los países.
En conjunto, las empresas mencionadas vendieron por 4.200 millones de dólares, emplearon a más de 38.000 personas y recibieron 2.200 millones de dólares en inversión en sus últimos ejercicios. Entre las técnicas de inteligencia artificial que utilizan, figuran la clasificación, la predicción y el procesamiento de lenguaje natural. Y sus aplicaciones más comunes son las de Business
“Así como un Chromecast transforma un televisor común en uno smart, nuestro EPP digital lo hace con un casco. Genera alertas inmediatas ante golpes, caídas, trabajo en altura e ingreso a zonas riesgosas”.
Intelligence & Analytics, Automated Machine Learning y Text Analysis/ Generation.
Una interesante innovación reciente la aporta Drixit Technologies, mediante el desarrollo del primer elemento de protección personal -clave para la seguridad de los operarios industriales- pero digital. “Consta de un dispositivo ligero conectado a una plataforma, que permite digitalizar la operación. Así como un Chromecast transforma un televisor común en uno smart, nuestro EPP digital hace lo propio con un casco”, ilustra Mariano Focaraccio, cofundador de la iniciativa.
“Permite programar alertas inmediatas ante golpes, caídas, trabajo en altura e ingreso o salida de zonas riesgosas o potencialmente explosivas. Posee un botón de pánico y brinda la posibilidad de automatizar las evacuaciones. Además, puede integrarse con los sensores y sistemas de la empresa, y aloja la información de la operación en tiempo real e histórica, contando con datos y análisis descargables”, continúa.
La inteligencia artificial es precisamente la que permite enviar alertas de los eventos y reglas configurados a los responsables designados, lo mismo que detectar y analizar comportamientos inseguros recurrentes para
“Nuestra plataforma ofrece la combinación de las tecnologías de Bitcoin y Ethereum y la posibilidad de desarrollar un sistema financiero automatizado y de bajo costo, con la seguridad de la red Bitcoin”.
prevenirlos. Gracias a esta innovación, la empresa, fundada en 2018, ya consiguió inversiones por 1.500.000 dólares de Globant Ventures, YPF Ventures, Yavu Ventures y el Grupo Murchison.
Además, prevé que sus ventas a clientes de la talla de Profertil y Raizen de Brasil superen los 2.500.000 dólares este año. “Las compañías pagan una licencia por nuestra solución, dependiendo del tamaño del equipo. Incluye el soporte en la implementación y posventa, el desarrollo de funcionalidades y el entrenamiento en nuevas prácticas de seguridad y adopción de la plataforma. En este momento, nuestro foco está en Brasil, Chile y Perú, y nos preparamos para desembarcar en los Estados Unidos antes de fin de año”, completa el emprendedor.
En el segundo segmento de aplicación más relevante para la inteligencia artificial, el del e-commerce, el ejemplo lo brinda Intuitivo, una empresa cuya solución les permite a las marcas vender sus productos en puntos de venta autónomos, bajo la modalidad conocida como graband-go, a un costo más bajo. “Para lograrlo, creamos un pipeline propietario, utilizando visión por computadora e inteligencia artificial, que identifica los productos retirados por el usuario y los descuenta automáticamente de su cuenta en una billetera virtual”, explica Tomas Manzitti, cofundador de la startup.
Creada en 2019, la firma ya levantó 1.600.000 dólares, aportados por el fondo de MercadoLibre, por Yavu Ventures e inversores ángeles del segmento de la tecnología y los alimentos. Para este año espera facturar dos millones de dólares, con un modelo de ingresos en base a comisiones porcentuales por cada compra. “Queremos ser la primer empresa de retail vía inteligencia artificial en instalar 10.000 puntos de venta autónomos. Esto implica trabajar con nuestros actuales partners, como AB-InBev, Coca Cola, Arcor, Nespresso y Bimbo”, concluye el emprendedor.
REALIDAD EXTENDIDA
La realidad extendida abarca las aplicaciones, servicios e interfaces de realidad aumentada, virtual y mixta. Comprende, en consecuencia, los entornos reales y virtuales en los que interactúan humanos y máquinas, empleando tecnologías de computación y dispositivos vestibles (wearables). Al permitir que los usuarios perciban objetos y contenido virtual
dentro de su entorno del mundo real, tal como si estuviesen ahí físicamente, se espera que la realidad extendida sea ampliamente utilizada en aplicaciones de salud, educación, manufactura, entretenimiento, marketing y en el ámbito militar.
El Informe ConsumerLab de Ericsson sobre tendencias para 2030, que presenta las expectativas de 46 millones de usuarios pioneros en el uso de nuevas tecnologías, predice que habrá una “Internet de los Sentidos”, impulsada por el entretenimiento inmersivo y las compras en línea. Y que los drivers de esa red sensorial serán la realidad extendida, junto con la inteligencia artificial, el 5G y la automatización.
Esos usuarios consultados fantasean con sabores y aromas digitales, tacto absoluto a través de las pantallas de los teléfonos inteligentes, realidad virtual indistinguible de la realidad física en el mundo gamer, e incluso servicios sensoriales, de la mano de centros comerciales digitales que permitan el uso de los cinco sentidos a la hora de comprar. Por ejemplo, Ford reemplazó los test drives presenciales -restringidos a raíz de la pandemia- por videos interactivos de realidad aumentada, para ayudar a los potenciales clientes a experimentar su nuevo Mustang Mach-E.
Aquí, CamOnApp es una empresa de realidad aumentada y mixta que, desde hace siete años, brinda soluciones a agencias, medios y empresas de consumo masivo, entretenimiento, retail, e-commerce, real estate y la citada industria automotriz. Fondeada en 370.000 dólares por Wayra y Globant Ventures, desarrolló una herramienta web, denominada CamOnApp Studio, que permite crear contenidos de realidad aumentada y mixta, sin necesidad de conocimientos de programación.
“Al contar con esta herramienta, tanto nuestro equipo, que desarrolla soluciones a medida y personalizadas para grandes empresas y proyectos de largo plazo, como los diseñadores multimedia y artistas 3D de agencias, medios y anunciantes medianos o pequeños que contratan una suscripción mensual bajo la modalidad de Software como Servicio, pueden crear contenidos inmersivos de manera rápida y con precios competitivos”, explica Damián Alcalá, cofundador de la compañía.
Con clientes en los Estados Unidos, Inglaterra, Alemania, Singapur, España, México, Brasil, Colombia y la Argentina, de la talla de Disney, Telefónica, Unilever, Nestlé, Mondelez y Sura, la empresa estima en 1.500.000
Los sistemas multipartitos incluyen tecnologías de registro distribuido como blockchain, bases de datos distribuidas y tokenización, para proteger datos.
dólares sus ventas para el 2021. “El mercado de realidad aumentada y virtual está en plena expansión, y la pandemia aceleró la adopción de estas tecnologías. De acuerdo con reportes de distintas consultoras, se estima que alcanzará más de 100.000 millones de dólares en 2024 y más de 300.000 millones para 2028-2030”, asegura el emprendedor.
COMPUTACIÓN CUÁNTICA
La computación cuántica es la explotación de las propiedades colectivas de los estados cuánticos, como la superposición y el entrelazamiento, para realizar cálculos. Las computadoras cuánticas son, de este modo, capaces de resolver ciertos problemas mucho más rápidamente que las clásicas. Por ejemplo, con el propósito de convertirse en una organización con emisión cero en 2050, Shell unió esfuerzos con Microsoft para realizar inversiones en investigaciones sobre computación cuántica. El objetivo es modelar los procesos químicos para la captura y almacenamiento de energía solar, lo mismo que la captura y conversión de dióxido de carbono.
En nuestra región, la chilena GoQuantum es un ejemplo de startup de este segmento. Fundada en 2019 y fondeada en 550.000 dólares por QIN Technology, Manutara Ventures y Wayra, produce equipos para bancos de pruebas criptográficos y sistemas embebidos de telecomunicaciones, en banda licenciada específicamente para LTE y 5G.
“Nuestro foco principal está en los sistemas criptográficos para autenticación y cifrado a bajo nivel en protocolos de radiotransmisión. Basamos
nuestros desarrollos tanto en hardware como en software. Dentro de las piezas de nuestros equipos existen elementos fotónicos, que operan con preceptos de mecánica cuántica. Asimismo, nuestras implementaciones de software son post-cuánticas”, informa Raúl Zuleta, cofundador de la iniciativa.
Si bien el emprendedor aclara que se trata de una empresa de ultranicho, dado lo específico de los desarrollos, también aduce que el tamaño del mercado al que apunta se calcula en 410.000 millones de dólares. “Está particularmente concentrado en unos pocos proveedores de sistemas de seguridad para autenticación sobre banda licenciada, pero que cuentan con muchos clientes, que son las operadoras de telefonía móvil y sus millones de usuarios”, explica. Sus servicios se dirigen en la actualidad a operadoras como Movistar y universidades, bajo un modelo de negocios de royalties y licencias de hardware y software, junto con la venta de unidades para los sistemas de banco de pruebas.
“A escala regional, entiendo que no existen iniciativas de este tipo.
Sin embargo, en los Estados Unidos encontramos jugadores muy grandes, como Thales, Gemalto e Infineon que, dado lo amplio de sus ofertas, caen en nuestro nicho”, observa.
Tal vez por esa razón, el horizonte del emprendimiento se orienta hacia Europa. “Luego de un proceso largo y agotador en medio de la pandemia, comenzamos a operar en Berlín como empresa alemana. Desde este hito pretendemos abarcar el mercado mundial, realizando múltiples pruebas con operadoras europeas y centros de
completa.• investigación y desarrollo”,