Premiada por los usuarios

Aerolíneas Argentinas fue distinguida en los “Traveler´s Choice Awards” que entrega TripAdvisor, de acuerdo a las calificaciones de miles de viajeros. Este año, el Grupo Aerolíneas resultó ganador en la categoría "Best Major Airline Latin America", que premia a las aerolíneas más grandes de la región. Esta distinción se suma a las tres obtenidas el año pasado en las categorías Mejor Línea Aérea de América Latina, Mejor Clase Business de América Latina, y Mejor Clase Económica de América Latina. La obtención del premio se produce en el marco del nuevo plan estratégico de la compañía para los próximos cinco años, que pone foco en la mejora integral de la experiencia del cliente. En la búsqueda de ese objetivo se destacan logros como el nivel de puntualidad de los vuelos, que cerró el 2018 con un promedio del 87 %. Y el nivel de satisfacción de los pasajeros que alcanzó en agosto del año pasado el 47 % (sobre el 50 % que representa la excelencia), ambas, cifras históricas para la compañía.