La ven­ta­ja de con­sul­tar al mé­di­co des­de el ce­lu­lar

Weekend - - TURISMO -

Una in­no­va­ción de los úl­ti­mos años es la aten­ción mé­di­ca vir­tual que ofre­cen, des­de sus apli­ca­cio­nes, los se­gu­ros de via­je. Jus­ta­men­te, a raíz del ais­la­mien­to obli­ga­to­rio, se con­vir­tió en un pa­so co­mún en la con­sul­ta de to­dos los días. “Es una ex­ce­len­te he­rra­mien­ta, no so­lo pa­ra te­ner un rá­pi­do con­tac­to con el pro­fe­sio­nal sino pa­ra no ex­po­ner­te a aten­der­te en un cen­tro mé­di­co don­de, por más pro­to­co­los que si­gan, no sabés qué ries­go co­rrés –re­co­no­ce Fe­de­ri­co Tar­ling, Chief Ser­vi­ce Of­fi­cer de As­sist Card In­ter­na­tio­nal–. Nues­tro ser­vi­cio de te­le­me­di­ci­na es sim­ple; de ma­ne­ra vir­tual se ac­ce­de a un mé­di­co en tu idio­ma en cua­tro o cin­co sim­ples pa­sos. To­do des­de la apli­ca­ción que ba­jás al ce­lu­lar y que tie­ne otras pres­ta­cio­nes”. “Es­te es el mo­men­to de re­vi­sar y am­pliar los ser­vi­cios que ofre­ce­mos –com­ple­ta Al­fre­do Fer­nan­dez Ve­ga, CEO de Uni­ver­sal As­sis­tan­ce / Co­ver-Mo­re La­tam–, con­ti­nuar in­vir­tien­do en tec­no­lo­gía pa­ra me­jo­rar las for­mas de co­nec­tar­nos y efi­cien­ti­zar los pro­ce­sos y pro­to­co­los in­ter­na­cio­na­les. Es­ta­mos con­ven­ci­dos de que, en es­te con­tex­to, es­cu­char a los clien­tes es cla­ve pa­ra de­tec­tar las ne­ce­si­da­des y brin­dar las me­jo­res so­lu­cio­nes”.

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