Machtverschiebung und Social Media: Die HR-Themen

Pe rsonalve rantwortliche tage n alle rorte n im He rbst. He ue r ge ht e s um Digitalisie rung, se lbstbe wusste Kandidate n und die vie le n ne ue n Bauste lle n, die e ine Ne w World of Work aufge macht hat. Noch imme r Age nda: HR soll Busine sspartn

Wien/Köln – Im Herbst stehen große Personalkongresse an, und der Blick in die Programme zeigt: Es geht um das Wie im Recruiting, um Mitarbeiterbindung, um die Neugestaltung der Organisationsformen und als Klammer über allem um Umgang, Nutzung, Bespielung von Social Media plus Gewinn aus den Möglichkeiten von Big Data.

Die Kölner „Zukunft Personal“etwa widmet einen Thementag der „Candidate Experience“, also der Summe der Erfahrungen, die Kandidaten im Laufe eines Bewerbungsprozesses mit dem Unternehmen sammeln – und natürlich auch weitertragen. Aktuell ist dieses Thema ins Recuiting und in die Arbeitgeberattraktivität eingebettet, vor einigen Jahren noch lief das unter dem Motto des Reputationsmanagements.

Wie Firmen ihren Mitarbeitern im Netz begegnen, ist ein Schwer- punkt auch der „Personal Austria“: Unternehmen gäben viel Geld für Profile im Netz aus und meinten, das sei zeitgemäß und so würden Menschen erreicht – weit gefehlt, sagt Michael Rajiv Shah (Autor, Blogger, Social-Business-Networker) und will eines Besseren belehren: „Das ist Werbung 1.0, weil so etwas auch nichts anderes darstellt als die alte, klassische Anzeigenschaltung.“Wie aber ins Ge- spräch kommen mit den Leuten intern und extern? Das gehe, so der Tenor der Vortragenden, nur mit Wahrnehmung als gleichberechtigte Partner und Abkehr von den alten Machtverhältnissen à la: Ich bin dein Arbeitgeber und du bewirbst dich bei mir – und mach keinen Fehler! Ohne Augenhöhe kein Mitarbeitergewinn.

Was Personalverantwortliche (HR-Manager) immer um- und antreibt, ist, gehört und als Business Partner ernst genommen zu werden, statt lediglich als ausführende Personalzahlenmanager wahrgenommen zu werden. Da setzen auch Bildungsanbieter an, etwa die BTC gemeinsam mit der Plattform life-science.eu: Sie bringen heuer die Bedeutung von HR Risk Management ins Spiel, also Engpassrisiko, Gesundheitsrisiko, Führungsrisiko, Abgänge voller Know-how aus strategischen Positionen. Da gehe es nicht nur um die Qualität der Kennzahlen, sondern auch um den Rückschluss zur Mitarbeiterbindung vom ersten Kontakt an. (red) p www.personal-austria.at www.zukunft-personal.de personal.opwz.com/hr-tagung www.hr-innovation.at