»Die emotionale Distanz zu den Opfern ist stärker geworden«
Die deutsche Sozialpsychologin, Soziologin und Cybermobbing-Expertin Catarina Katzer über die Gefahr des virtuellen Mobbings und die gesellschaftliche Verantwortung.
Sind Mädchen und junge Frauen von Cybermobbing stärker betroffen? Und wenn ja, warum ist das so?
Catarina Katzer: Da hat sich in den letzten Jahren ein Wandel vollzogen. Als wir die ersten Studien vor zehn, 15 Jahren gemacht haben, waren eher Jungs in Mobbing und Cybermobbing involviert. In den letzten Jahren hat sich aber gezeigt, dass Mädchen deutlich häufiger Opfer und auch Täterinnen werden. Das hat damit zu tun, dass sie stark in sozialen Netzwerke,n in diesen Selbstdarstellungsplattformen involviert sind. Mädchen sind deutlich abhängiger als Jungs von der Kommunikation in diesen Netzwerken. Was andere über sie denken, ist extrem wichtig für ihr Selbstwertgefühl, gerade in der Pubertät, wenn sie ihr Ich entwickeln und ihre Sexualität.
Zeigt sich das auch bei den jungen Influencerinnen?
Ja, das sind meist Mädchen, die schon ein bisschen älter sind. Sie stehen extrem in der Öffentlichkeit und sind sehr sensibel in Bezug auf die Reaktionen der anderen. Wenn die Bewertungen gut sind, fühlen sie sich sehr schnell sehr gut, aber kommen negative Zuschriften, sind die extrem gefährlich, weil sie das so ernst nehmen.
Was betrifft noch speziell Mädchen?
Sie sind im Bereich des relationalen Cybermobbings stark involviert, also wenn sie aus einer Gruppe ausgeschlossen werden. Mädchen werden häufig verleumdet, es werden Lügen verbreitet, sie werden als Schlampe dargestellt, auch gefakte Fotos spielen eine Rolle oder Fotos aus dem intimen, privaten Bereich, die dann veröffentlicht werden. Das ist alles über soziale Medien schnell machbar und hat eine extrem schädliche Wirkung, weil wir auch eine vollkommen neue Opfersituation haben. Der Öffentlichkeitsgrad ist so hoch, sie können sich nicht verstecken, es kann nicht gelöscht werden. Es ist eine Art Endlosstigmatisierung, weil bestimmte Dinge immer wieder auftauchen können. Mit dem Smartphone trägt man den Täter, die Täterin ständig bei sich. Das sind Dinge, die die psychologische Dramatik für die Opfer so groß machen. Die Suizidgedanken sind deutlich gestiegen in den letzten Jahren, in Deutschland ist es ein Viertel der Opfer, das solche Gedanken hegt.
Dass Mädchen als Schlampe bezeichnet werden, gab es ja schon, da gab es noch gar kein Internet. Die Inhalte sind also gleich geblieben, nur die Technik hat sich verändert.
Genau, bei den Mädchen sind es die Schlampen, bei den Jungs ist es der Schwächling oder der Homo. Das war vorher auch schon der Inhalt von Mobbinghandlungen, aber es hat sich die Technologie verändert. Die Art, wie man es macht, ist hinterhältiger geworden. Man kann sich besser dahinter verstecken. Früher war das aufwendiger, jetzt muss ich nur vor meinem Screen sitzen. Das Befinden der Täterschaft hat sich geändert. Die emotionale Distanz zu sich selbst – was tue ich hier eigentlich – und die emotionale Distanz zu den Opfern ist stärker geworden. Die Trennung von der Handlung und meinem physischen Wesen schafft diese Distanz. Man fühlt sich selbst nicht als Täter, weil man die Auswirkung nicht sieht.
Wer sind denn die Täter? Und was sind ihre Motive?
Viele waren selbst schon einmal Opfer, auch von normalen Mobbinghandlungen. Cybermobbing ist zum Teil auch ein Mechanismus geworden von Menschen, die sich wehren, die sagen, sie wollen auf die andere Seite und nicht nur Opfer sein. Es gibt auch eine große Gruppe von Täterinnen und Tätern, die Spaß möchten und Langeweile haben, die das gern machen. Aber die größte Gruppe hat die Motivation zu sagen, die Person hat es verdient. Das ist auch ein Wandel in den letzten Jahren. Dieser aggressive Umgang ist ein salonfähiges Verhalten geworden. Es gibt auch kein Schuldgefühl, weil die Person es ja verdient hat. Das ist ein bedenklicher Wandel.
Gibt es mehr Täter oder Täterinnen?
Das ist schwer zu sagen, es gibt dazu unterschiedliche Studien. Zum Teil zeigen Studien, dass Mädchen mehr involviert sind als Jungen. Es gibt aber auch Studien, die sagen, gerade Jungen machen bestimmte Mobbingformen besonders häufig: alles, was mit Fotos und Videos zu tun hat zum Beispiel. Auch die Art des Mobbings ist also unterschiedlich. Man muss aber auch beachten, dass sich Mädchen eher dazu äußern, sie geben öfter zu, Opfer oder Täterin zu sein.
Und gibt es unterschiedliche Arten des Mobbings, je nach Altersgruppe?
Die Gruppe der 14- bis 16-Jährigen ist generell am stärksten betroffen. Und am meisten kommen insgesamt Beschimpfen, Beleidigen, Verleumden, Lügen verbreiten und Hetzen vor, aber auch das Phänomen der Hassgruppe auf WhatsApp zum Beispiel, dass über eine Person Böses verbreitet wird, aber die Person kommt nicht in die Gruppe hinein. Wir wissen aus neueren Studien, dass immer mehr Jüngere involviert sind, also Grundschüler, weil sie auch die technische Ausstattung haben. Die Technik ist kinderleicht geworden, aber Kinder können nicht abschätzen, was für Auswirkungen das hat. Man macht das vielleicht, weil man es gerade lustig findet oder sich ein bisschen geärgert hat oder es ausprobieren will und weiß gar nicht, was dahintersteckt. Dieses Bewusstsein ist nicht vorhanden.
Wie sieht es mit jungen Erwachsenen aus, das ist ja auch bei Studenten ein Thema?
In den sogenannten kritischen Lebensphasen gibt es einen deutlichen Peak, wo es am häufigsten vorkommt. Das ist in der Pubertät und beim Übergang von Schule zu Beruf oder Studium. Also da, wo man einen Wandel durchläuft, ein neues Leben beginnt, unsicher ist oder auch eine Art Kontrollverlust erlebt. Gerade im Studentenmilieu, das zeigt sich weltweit, führen Konkurrenzdenken, Wettbewerb und Neid dazu, Leute aus einer Gruppe zu drängen oder anders zu mobben.
Was kann man dagegen tun? Bei Jüngeren sind Programme in der Schule wichtig, wie in Norwegen. Und bei den Älteren?
Ja, in den nordischen Ländern gibt es viele Präventionsprogramme, wie das Olweus-Programm oder Kiva in Finnland. In Deutschland haben wir ein sehr gutes Programm, die Medienhelden. In den Niederlanden gibt es seit 2016 eine Verpflichtung aller Schulen, CybermobbingPrävention zu betreiben. Das wirkt, das zeigt sich bei den Zahlen der Betroffenen.
Und wie kann man sich ganz generell, also auch außerhalb der Schule, schützen?
Da sind drei Punkte wichtig: Zum einen muss man selbst ein gewisses Schutzverhalten lernen. Man muss darauf achten, wem man was schickt, vor allem bei intimen, privaten Dingen. Der zweite Punkt ist, das Umfeld generell für diese Thematik zu sensibilisieren, das heißt, dass wir viel mehr über dieses Thema offensiv kommunizieren. Und der dritte Punkt ist, sich selbst eigene Grenzen beim Onlineverhalten zu setzen, zu überlegen: Wie gehe ich eigentlich mit anderen um, bin ich schnell beleidigt, wie reagiere ich, wenn ich ungeduldig werde?
Vielen ist es in dem Moment wohl auch nicht bewusst, oder? Man denkt vielleicht, man macht ein Witzchen, und dann kommt es anders an.
Ja, deshalb ist es so wichtig, einen Spiegel vorzuhalten. Es gibt eine Grenze, der Beginn ist oft leicht und nicht bösartig, das kann sich schnell anders entwickeln. Und da muss man ansetzen. Es geht darum, eine gewisse SelfAwareness, eine Selbst-Aufmerksamkeit zu schulen. Und es ist wichtig, Betroffene zu unterstützen. Die digitale Zivilcourage ist für einen selbst wichtig, aber auch für die Gesellschaft.
Weiß man schon, wie das in der Coronakrise ist? Wird Cybbermobbing derzeit mehr?
Wir haben schon in der ersten Welle vermutet, dass es durch den Lockdown zunehmen wird. Wir sehen in der zweiten Welle einen deutlichen Anstieg von Aggressionen, das hat sicher mit dem generellen Kontrollverlust zu tun.
Was tut man im konkreten Fall, wenn man betroffen ist und das gerade entdeckt? Viele wollen das ja nicht ansprechen, weil sie sich genieren.
Ja, und das ist das Problem, viele schämen sich und geben sich selbst die Schuld. Es wird ja auch gefragt: „Was hast du denn gemacht, dass so etwas passiert?“Deswegen verstecken sich viele, aber das ist ein Fehler. Man muss das Schweigen brechen, man muss offensiv vorgehen, seine Freunde informieren, ihnen sagen, da passiert etwas, das nicht okay ist. Und man muss die Dinge dokumentieren und an die Provider schicken. Das Allerwichtigste ist: Nicht schweigen, sondern offensiv damit umgehen, denn ein Betroffener ist nicht schuld. Es ist auch gesamtgesellschaftlich wichtig zu sagen: Das ist ein Verhalten, das wir nicht dulden, das nicht in Ordnung ist. So geht man mit Menschen nicht um.
Catarina Katzer
ist Sozialpsychologin, Soziologin und Expertin für Cybermobbing. Sie leitet das Institut für Cyberpsychologie und Medienethik in Köln und ist u. a. als Expertin für Kommissionen des Europarates sowie des Deutschen Bundestages tätig. www.chatgewalt.de
in Fährschiff gleitet an die Mole von Rumeli Kava i, die letzte Anlegestelle am europäischen Ufer des Bosporus. Der Matrose wirft ein Tau nur locker um den Poller, denn die Fähre wird gleich wieder ablegen zur Rückfahrt.
Yörük I ık beeilt sich, an Land zu kommen – nur um dort seine Fahrkarte in das Drehkreuz zu stecken und sofort wieder an Bord zu klettern. I ık ist praktisch Stammgast auf den Bosporus-Fähren, doch er versäumt es nie, die etwa 50 Cent zu bezahlen, die eine Fahrt durch den Bosporus kostet – einmal vom Marmarameer bis zum Schwarzen Meer oder umgekehrt. Man bedenke, was er für das Fahrgeld bekomme, sagt der vierschrötige Mittvierziger, während er keuchend die enge Schiffstreppe erklimmt und sich an der Reling postiert: Von hier aus könne er beobachten, „was in der Welt geschieht und was demnächst geschehen wird“. Die Weltenläufe sind von dieser Reling aus zu sehen – man muss sie nur erkennen und verstehen.
YörükI ık ist dafür gut ausgerüstet. Warm eingepackt gegen den eisigen Seewind, trägt er um den Hals gehängt eine Kamera mit ellenlangem Objektiv, um die Schiffe in der etwa 700 bis 3400 Meter breiten und 30 Kilometer langen Meerenge heranzoomen zu können. In der Hand hält er ein Smartphone mit einer App zur Satellitenverfolgung von Schiffen, die er sogleich öffnet, um das nächste Schiff zu identifizieren, bevor es in Sicht kommt. „Hier sind wir, und da kommt das Schiff – die General Aslanov, ein Frachter unter aserbaidschanischer Flagge“, erklärt er die Grafik auf dem Bildschirm, bevor er die Kamera hebt und das nahende Schiff in den Sucher nimmt. „Wahrscheinlich ein normaler Frachter, aber ich mache mal ein Foto, man kann nie wissen.“
Der Weg der Schiffe. Aus seinen detaillierten Nahaufnahmen von Schiffen auf dem Bosporus hat I ık schon viel erfahren, zum Beispiel, welche neuen Radar- und Waffensysteme die russische Marine eingeführt hat. Was er erfährt, vermeldet der „Shipspotter“(Schiffe-Beobachter) auf Twitter, wo ihm gleichgesinnte Enthusiasten speziell rings um das Schwarze Meer und am Mittelmeer folgen und ihre eigenen Informationen teilen. Aus seinen Fotos, den Satellitendaten und diesen Twitter-Meldungen kann Is¸ık sich ein Bild davon machen, was die Schiffe und die Staaten der Region im Schilde führen. „Open Source Intelligence“– geheimdienstliche Information aus offenen Quellen – nennt sich das, kurz |Osint, und es funktioniert wie ein Mosaik: Aus vielen einzelnen Beobachtungen entsteht ein neues Bild.
Was sich auf dem Bosporus abspielt, das hat Auswirkungen weit über diese Weltregion hinaus – und wenn es nur das Wetter ist: Hängt hier Nebel über dem Wasser und muss die Meerenge für Schiffe gesperrt werden, steigen weltweit die Weizen- und Ölpreise, weil die Fracht ausbleibt. 50.000 Schiffe fahren jährlich durch den Bosporus, und jedes hat eine Geschichte. „Die meisten sind ehrbare Handelsschiffe, aber fast täglich fährt auch ein abenteuerliches Schiff durch, das vielleicht etwas Illegales geladen hat oder irgendwelche Gesetzeslücken ausnutzt oder aus anderen Gründen nicht auffallen will“, erzählt Yörük Is¸ık. „Ihren Geschichten spüre ich nach.“
Von Spionage und Waffenschmuggel bis zu Umweltsünden und Tierquälerei reichen die Geschichten, denen Is¸ık auf die Spur kommt. „Wir sehen hier also ein Schiff, und wir sehen einen Container darauf“, erklärt er den Prozess am Beispi el von Handfeuerwaffen, die in Osteuropa hergestellt
BULGARIEN
GR
Unten: Zwei russische Landungsschiffe der Ropucha-Klasse. und von manchen Staaten in ihren Stellvertreterkriegen im Nahen Osten eingesetzt werden. „Wir können den Container verfolgen und feststellen, dass er in einem Hafen in Saudiarabien umgeladen wird auf ein anderes Schiff, das in den Jemen fährt.“Aus ihren Fotos, Meldungen und Satellitendaten könnten die Osint-Beobachter so die Fährte einer Waffe von Serbien oder Bulgarien bis zum Einsatz im Jemen oder in Syrien lesen.
Analyse früher Anzeichen. Yörük Is¸ık und seine Osint-Gemeinde sind dadurch über aktuelle Entwicklungen der internationalen Politik oft schon früher im Bilde als Politiker und Diplomaten in den Hauptstädten der Welt. „Dass Russland Venezuela gegen die amerikanischen Sanktionen beistehen würde, wussten wi schon lang, bevor das russische Außenministerium es
Wenn Nebel über dem Bosporus hängt, steigen die Weizen- und die Ölpreise.
bekannt gegeben hat. Weil wir ein mit Weizen beladenes Schiff aus Novorossiysk nach Venezuela fahren sahen“, erzählt Is¸ık. „Wir wussten auch als Erste, dass Russland in Syrien militärisch intervenieren würde.“Lang bevor das öffentlich wurde, beobachtete die Osint-Gemeinde, dass russische Schiffe Militärgerät nach Syrien brachten.
„Ja, indem man hier einfach auf einer Passagierfähre sitzt und die Augen offenhält, kann man nicht nur analysieren, was in der Welt geschieht, sondern auch vorhersagen, was geschehen wird“, sagt Is¸ık. Eigentlich könnte das jeder machen, meint er – er selbst betreibt es neben seinem Beraterberuf als Hobby, und die Kosten beschränken sich auf die Fahrkarten.
Und dennoch gleiten die Schiffe mit ihren teilweise weltpolitisch sensationellen Geschichten fast unbemerkt mitten durch Istanbul; kaum einer der 16 Millionen Einwohner sieht richtig hin.