Führen in Zeiten der „Neuen Generationen“
Kommunikationsexperte Nik Pichler hilft, den Dialog zwischen den Generationen zu meistern.
Solange wir Menschen als (Human) Resources sehen, den Charakter eines Unternehmens mittels (Employer) Branding beschreiben, den Umgang von Menschen, deren Handlungsweisen als Soft (Skills) bezeichnen, werden wir im Leadership der neuen Generationen scheitern. Es ist daher entscheidend, dass wir unsere Sichtweisen verändern. Menschen sind nicht gleichzusetzen mit Rohstoffen, bei Unternehmen geht es nicht primär um Branding – und Menschlichsein ist nicht gleich soft.
Selbstbewusste Generation
Wir haben es heute mit jungen Menschen zu tun, die sehr selbstbewusst sind, die Anforderungen und Werte kritisch hinterfragen sowie verinnerlicht haben: „Weil ich bin, bin ich wertvoll.“Sie definieren sich nicht übers Tun, sondern über das Sein. Die Sinnfrage, also das „Big Why“ist für sie essenziell. Daher brauchen Unternehmen und leitende Personen Antworten auf ebenfalls neue Fragen. Oftmals wurden sie von ihren Eltern – auch von meiner Generation – nicht hierarchisch erzogen, sondern auf Augenhöhe. Sie verstehen daher nicht, warum sie sich in Unternehmenshierarchien unterordnen sollten. Sie bevorzugen daher in ihrer Arbeitswelt Freiräume sowie flachere Hierarchien. Diese Erkenntnisse reflektieren meine Erfahrungen im Coaching von Führungskräften und Teams in Unternehmen. Um in der Führung der neuen Generationen erfolgreich zu sein, bedarf es der Fokussierung auf die Human Skills. Es geht um Arbeitsprozesse, in denen Befähigung im Zentrum steht und weniger Befehle. Der Leader, die Leaderin wird so zum Begleiter, zum Coach und schafft Arbeitsbedingungen, die auf Vertrauen, Sicherheit (in unsicheren Zeiten) und Sinn bzw. Perspektivenfindung basieren und dadurch Kreativität freimachen. Sie bzw. er coacht, moderiert, inspiriert das Team und sieht Arbeit als gemeinsamen Entwicklungsprozess. New Leader verfügen über Neugier und Interesse, um ihren Teams neue Räume und Perspektiven zu eröffnen.
Klare Zielvorgaben
Das impliziert aber nicht, dass jede/ jeder im Team nach Belieben tut, was sie/er will. Jeder Raum hat Grenzen und diese Grenzen werden von den Führungskräften durch klare Zielvorgaben, deren Erfolg und die jeweiligen Unternehmenswerte definiert. Neue Führungspersonen heute weisen den Weg, indem sie mitten drinnen in den Prozessen stehen. Das hier skizzierte Profil umfasst hohe menschliche Anforderungen. Wenn bedacht wird, dass ein nicht unwesentlicher Teil von Führungskräften aufgrund ihrer fachlichen Kompetenzen in die Führungsposition befördert wurde, wird deutlich, wie groß der Bedarf an Unterstützung im Bereich Human Skills sowie Kommunikationsskills ist.
Mein Auftrag als Coach ist es, Führungskräfte und Mitarbeiter:innen in diesen aktuellen Entwicklungen in Arbeitsprozessen zu begleiten, zu motivieren und zu inspirieren. Meine Aufgabe ist es, Klarheit über Situationen, Konflikte individuelle Anforderungen und Perspektiven zu schaffen sowie mit ihnen ihre Coaching- bzw. Kommunikationsskills zu analysieren und mit Tools zu verbessern. Gemeinsam arbeiten wir in Individualcoachings und Teamworkshops, um die Prozesse von New Leadership professionell zu entwickeln.