ERFOLG INTERNATIONAL
Mit freundlicher Unterstützung von noch mehr an Bedeutung gewonnen haben. Bis zu 615.000 Zugriffe wurden im Krisenjahr 2020 täglich auf die Reiseinformationen der BMEIA-Website (www.bmeia.gv.at) verzeichnet, insgesamt waren es im vergangenen Jahr rund 26 Millionen Aufrufe.
Zum Vergleich: Vor der Pandemie gab es täglich im Schnitt 12.000 Aufrufe. Im Callcenter des Ministeriums wurden 2020 rund 264.000 Anrufer beraten und unterstützt. Im Jahr zuvor lag die Zahl der Anrufe bei 31.000. 2021 gingen bisher fast 200.000 Anrufe ein.
Kulturvereine und soziale Medien
Die Beziehung der Auslandsösterreicher zu Österreich wird nicht zuletzt auch in Kulturvereinen und anderen Vereinigungen mit Österreich-Bezug (400 Vereinigungen in 61 Ländern) sowie zunehmend durch soziale Medien gepflegt. Der AuslandsösterreicherWeltbund (AÖWB) mit Sitz in Wien fungiert als Dachverband, Interessenvertretung und Serviceorganisation dieser Vereinigungen.
Selbstverständlich ging die Zahl der Kulturund Freizeitveranstaltungen während der Pandemie zurück, dennoch wurden im vergangenen Jahr rund 2100 Events an 1300 Orten im Ausland ausgetragen. 2019, vor der Krise, führten die österreichischen Behörden noch 6500 Veranstaltungen an 2400 Orten durch – unterstützt von 5700 Partnern.
Unterstützung für Wirtschaft
Um das Serviceangebot für die österreichische Wirtschaft zu verbessern, wurde bereits 2016 mit dem Unternehmens-Service eine zentrale Anlaufstelle für Unternehmen eingerichtet. Sie dient als Koordinationsstelle mit den Botschaften und Generalkonsulaten im Ausland, mit Experten im eigenen Haus, aber auch mit der Wirtschaftskammer (WKO), dem Wirtschaftsministerium (BMDW), anderen Ressorts der Austrian Business Agency (ABA – Invest in Austria), der Industriellenvereinigung (IV) und den Standortagenturen der Bundesländer.
Pro Jahr erbringen das Außenministerium und seine Vertretungsbehörden rund 2500 konkrete Unterstützungsleistungen für die österreichische Wirtschaft. Etwa 400 österreichische Exportunternehmen haben auch 2020 davon profitiert.