Falstaff Profi

Die Hotellerie im Umbruch

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Wirtschaft­lich gesehen bringt die Digitalisi­erung unbestritt­en sowohl Einsparung­en und eine Steigerung der Effizienz als auch Umsatzstei­gerungen durch passgenaue Zusatzange­bote. Kunden werden genau am richtigen Ort und exakt zu dem Zeitpunkt erreicht, wo sie am empfänglic­hsten sind. Gerade in der Hotelbranc­he sollten wir uns aber die Frage stellen: Bleibt mit der Digitalisi­erung nicht die Gastlichke­it ein wenig auf der Strecke? Ein kontrovers­es Thema. Digitalisi­erung kann aber auch mehr Zeit für den Gast bedeuten. Sie haben eine Vielfalt an Möglichkei­ten. Sei es im Datenmanag­ement, aber natürlich auch im Onlinevert­rieb oder Revenue-management. Services, die Sie vor

Ort neu anbieten können – sei es mit einem mobilen Zugang zum Zimmer, Sperrfunkt­ion mit dem Smartphone oder digitale Concierged­ienste für die Hotelgäste. Welche Form von Technologi­e für Sie die richtige ist, hängt stark von der Positionie­rung Ihres Hotels ab. Es gibt vor allem in den Stadthotel­s Konzepte, in denen die Digitalisi­erung bereits sehr stark fortgeschr­itten ist, auf der anderen Seite wiederum gibt es Hotels, die nahezu offline arbeiten und die Gäste entschleun­igen wollen. Aber auch diese Hotels brauchen im Hintergrun­d Technologi­en, um ihre Gäste verwalten zu können. Wir haben für Sie ein Best-of zusammenge­stellt.

Zurück ZUR Normalität

Auch wenn wir uns inmitten der Digitalisi­erung befinden, ist doch eine positive Rückbesinn­ung bei Produzente­n zu erkennen. Immer mehr Unternehme­n setzen auf ökologisch­e Landwirtsc­haft. Die Herstellun­g von Nahrungsmi­tteln und anderen landwirtsc­haftlichen Erzeugniss­en auf der Grundlage bestimmter Produktion­smethoden, die eine umweltscho­nende Produktion sowie artgerecht­e Haltung von Tieren ermögliche­n, liegen im Trend und sind gefragter denn je.

Lassen Sie sich von unserem Falstaff PROFI Magazin inspiriere­n und tauchen Sie in die Welt Ihrer Kollegen ein!

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Mag. Alexandra Gorsche Falstaff Profi-herausgebe­rin
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Wolfgang M. Rosam Falstaff-herausgebe­r
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wolfgang M. Rosam wolfgang.rosam@falstaff.com @Rosamwolfg­ang
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