SCHREIB AN UNSERER
Das Central Sölden. Ein Fünf-sterne-hotel mit Tradition. Seit über fünfzig Jahren gibt es unser Haus. Prägend sind die Menschen, die sich hier begegnen. Immer mit Herzlichkeit und persönlicher Ansprache. Ob als Gast oder Mitarbeiter.
Wir sind viele. Das Centralteam ist so international wie die Urlauber, die begrüßt werden. Knapp 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus 15 Nationen begeistern unsere Gäste mit ihrem Tun. Ob waschechte Ötztalerinnen und Ötztaler, Kolleginnen und Kollegen aus ganz Europa, langjährige Führungskräfte oder Auszubildende mit Leidenschaft für den Tourismus.
»Das kostbarste und wichtigste Gut sind unsere Mitarbeiterinnen.« Keine nichts aussagende Feel-goodphrase aus dem letzten Managementseminar, sondern für Gastgeberin Angelika Falkner ein echtes Anliegen. Sie weiß, wovon sie spricht. 1978 startete die Sölderin ihre Karriere im Haus, seit 1990 führt sie das Central. Für die leidenschaftliche Touristikerin zeigt sich vor allem in Krisenzeiten die Stärke und Resilienzfähigkeit des Teams. Ob bei Hochwasserkatastrophen der Vergangenheit oder in Pandemiezeiten.
»Nur gemeinsam wachsen wir an den Herausforderungen. Seien diese negativer oder positiver Natur. Dank unserer Zugehörigkeit zu den Bergbahnen Sölden sind wir ein sicherer Arbeitgeber. Darauf aufbauend ermöglichen wir allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch vielfältige Chancen zur persönlichen Entwicklung.« Was Angelika schmerzt und gleichzeitig antreibt? »Ich will mehr junge Menschen für unseren schönen Beruf begeistern. Es ist sehr schade, dass das Image der Branche den tatsächlichen Gegebenheiten hinterherhinkt. Die Lehre im Tourismus gestaltet sich höchst attraktiv. Damit steht einem die ganze Welt offen.«
MITEINANDER WACHSEN
Kathrin Pult kümmert sich als Teammanagerin bzw. Personalverantwortliche um die Anliegen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Eine Erfahrung aus ihrem Berufsalltag: Manche scheuen davor zurück, sich in einem 5-Sterne-haus zu bewerben. Ohne guten Grund. »Ja, wir sind ein hochwertiges Haus mit tollen Gästen und qualitativen Produkten. Im Central leben wir Herzlichkeit und agieren keinesfalls überkandidelt. Unsere Gäste bevorzugen die persönliche Ansprache auf Augenhöhe.« Diese direkte Beziehungsebene zu den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern schätzen insbesondere langjährige Gäste. Der offene Umgang ist auch eine der Stärken im Teamgefüge.
»Bei uns wird nicht in Abteilungen gedacht, sondern das Gemeinsame prägt die Arbeit.« Dies gilt auch für die Auszubildenden. Seit 2021 darf sich das Central mit dem Prädikat »Ausgezeichneter Tiroler Lehrbetrieb« schmücken.