„Emotionale Intelligenz“

Eine Leserin bricht die Lanze für das Gespräch von Mensch zu Mensch im Krankenhaus.

Besondere Situationen bedürfen besonderer Menschen. Wenn von einer Minute auf die nächste das Leben eine andere Dimension annimmt, braucht es Ärzte mit einer sehr hohen medizinischen Qualifikation, Können, Fertigkeiten und den Mut, an die Grenzen des Möglichen zu gehen, umdas Leben, das an der Kippe steht, zu retten. Ein Aspekt, der in der hoch technisierten Medizin zu wenig beachtet wird, ist das Gespräch mit den Betroffenen und deren Angehörigen, ein Reden von Mensch zu Mensch mit Herzensqualität, das in der schwierigen Situation Vertrauen schenkt.

Es bedarf Ärzte, die sich, ungeachtet aller Statistiken und der eigenen Erfahrung, nicht als Gott in Weiß sehen, sondern für Hoffnung undUnerwartetes Platz lassen. Dies ist nur mit emotionaler Intelligenz möglich, um über die Krankengeschichte hinaus den Menschen in seiner Ganzheitlichkeit wahrzunehmen.

In einer Umgebung, die mit Demut demWunder Mensch begegnet, die Raum schafft, für den persönlichen Weg des Patienten, die Vertrauen, Hoffnung und Zuversicht zulässt, und den Respekt und die Würde des Einzelnen nie vergisst, könnenMenschen Kräfte freisetzen, die nicht planbar sind und in keiner Statistik aufscheinen.

In der Gewissheit, dass es viele Ärzte gibt, die diese emotionale Intelligenz besitzen, möchte ich stellvertretend dem Team der Neurochirurgie am Klinikum Klagenfurt, im Speziellen Oberarzt Stefan Grossauer, ein herzliches Danke sagenwegen ihrer im medizinischen Alltag außergewöhnlichen Herzensbildung. Ein herzliches Danke dem Pflegeteam Klassestation Neurochirurgie, die mit einem sehr hohen Anspruch und viel Einfühlungsvermögen und Feingefühl den Patienten dienen. Ingrid Pak- Ramusch MSc im Sinne meines Mannes Prof. Mag. Johann

Pak, Maria Elend