ist Kommunikationswissenschaftlerin und Mediatorin. Sie ist Geschäftsführerin von Consensus, einem Unternehmen für Konfliktklärung und Dialog. Als Mediatorin begleitet sie Menschen und Organisationen, außerdem bildet sie Mediatoren und Mentorinnen aus. Weitere Info:
www.consensus-group.de, www.consensus-campus.de
Das klingt logisch, ist in der Praxis aber schwierig, wenn die Gemüter erhitzt sind und man sich schon in Rage geredet hat. Haben Sie Tipps?
Aber muss man immer einverstanden sein?
Früher hat man sich blind verstanden und auf einmal werden einem Menschen, die man früher als vernünftig und durch