Spohr sagt „Sorry“

Lufthansa-Chef Carsten Spohr stimmt Kunden per Brief auf weitere Wartezeiten und Flugstreichungen ein. „Wir können uns dafür nur entschuldigen und wollen ganz ehrlich sein. In den nächsten Wochen wird sich die Situation kurzfristig kaum verbessern.“Die Branche könne nach dem Hochfahren nach der Pandemie nicht die gewohnte Verlässlichkeit liefern.