Der getäuschte Konsument

schön langsam kommt uns das verdächtig vor. diesmal sind es die hersteller von elektrogeräten, die als schummler entlarvt worden sind. die mär vom niedrigen stromverbrauch entpuppt sich als pures lockmittel, um offenbar die konsumenten zum kauf zu bewegen.

so wie die autohersteller in ihren bunten prospekten verbrauchswerte für ihre fahrzeuge angeben, von denen mittlerweile jeder weiß, dass sie vielleicht auf dem prüfstand, aber niemals in der praxis erreicht werden.

auch die behauptung, dass energiesparlampen so viel länger halten als glühbirnen und deshalb der viel höhere preis gerechtfertigt ist, zählt nicht gerade zu den glaubwürdigsten aussagen einer branche.

man könnte aus diesen beispielen – es gibt wohl noch mehr – den schluss ziehen, dass konsumenten täglich von hinten bis vorne belogen werden. da fragt man sich schon, ob das notwendig ist. wird wirklich weniger verkauft, wenn man über ein produkt die wahrheit sagt?

natürlich ist ein niedriger verbrauch ein argument für viele, sich für eine bestimmte marke zu entscheiden. natürlich wissen die hersteller in wahrheit sehr gut, wie realistisch bestimmte werte sind. die unterschiede zwischen hohem und niedrigem verbrauch blieben auch dann bestehen, wenn man die resultate nicht mit irgendwelchen „ labortests“künstlich nach unten drückt.

am ende erreicht man mit diesen tricks nur, dass der konsument dem hersteller gar nichts mehr glaubt.