War das schön
Der Kunde Ist König, Das War Einmal Ein UngeschrieBenes Gesetz. Heute Ist Der Kunde Ein Jämmerlicher Bittsteller. Hat Er Ein ProbLem, Kann Er Ja Die SogeNannte Service- Hotline AnRufen Und Dort Schön Brav Den Anweisungen Der Sprechanlage Folgen.
Beim Größten EnergieVersorger Österreichs Klingt Das So. Fröhliche KlatschMusik. „ Herzlich WillkomMen! Um Ihnen Rasch WeiTerzuhelfen, Geben Sie Bitte Ihre Kundennummer Ein.“na Gut, Man Ist Es Ja GeWöhnt, Dass Manalles Selber Machen Muss. KlatschmuSik. „ Sie Werden Jetzt AutoMatisch Mit Unserem SerViceteam Verbunden. BleiBen Sie Bitte In Der Leitung!“nicht Enden Wollende Klatschmusik. „ Die WarteZeit Kann Derzeit Bis Zu Zwei Minuten Betragen.“zwei Minuten? Schön Wär’s! Nach Vier Minuten Sagt Die Computerstimme: „ Sie HaBen Auch Die Möglichkeit, Durch Drücken Der Taste 1 Einen Zeitnahen Rückruf Durch Einen Unserer MitArbeiter Bzw. Eine Unserer Mitarbeiterinnen AnzuforDern.“ich Drücke Die 1 Und Warte. Nach Neun Minuten, Eh Zeitnah, Klingelt Es. Klatschmusik. „ Guten Tag!“ich Will Schon Erfreut ZuRückgrüßen. „ Das Ist Ihr Automatischer Rückruf! Möchten Sie Mit Einem MitArbeiter Oder Einer MitArbeiterin Verbunden WerDen, Drücken Sie Bitte …“erschöpft Drücke Ich Die 1. Klatschmusik. Dann Sagt Die Stimme: „ Auf Wiedersehn!“ich Bin Rausgeflogen.
War Das Schön, Als Noch Menschen Am Anderen Ende Der Leitung Saßen, Undwenn Sie Gerade Das Problem Eines Anderen Kunden Lösten, Kam Das Besetztzeichen.