GENAU GENOMMEN

Die Hotellerie zählt zu den von der CoronaKrise am stärksten betroffenen Branchen. Auch wenn Hotels ab 29. Mai ihre Türen wieder aufsperren dürfen – der Überlebenskampf ist für viele noch nicht gewonnen. Nicht nur, dass heuer im Sommer möglicherweise die wichtigen deutschen Gäste (machen von Mai bis Oktober bei uns über ein Drittel aus) ausbleiben werden, auch bei den Österreichern ist die Verunsicherung groß.

Die meisten Hoteliers sind sich dessen bewusst und versuchen gegenzusteuern. So sind etwa kürzere Stornofristen oder flexible (Um-)Buchungsmöglichkeiten in vielen Betrieben schon gang und gäbe. Doch es gibt auch immer noch „Unbelehrbare“, deren Stornobedingungen z. B. einen kostenlosen Rücktritt nur bis drei (!) Monate vor Anreise ermöglichen. Aber auch Infos, wie der Betrieb mit „Corona“umgeht (Desinfektion, Abstand usw.), findet man nicht auf jeder Hotel-Webseite. Gerade das würde es aber jetzt brauchen, die Gäste zum Buchen zu motivieren.