Wenn das Internet-Schnäppchen doch nicht die Erwartungen erfüllt

Viele Österreicher haben die letzten Tage genutzt, um einzukaufen. Der eine oder andere wird mit dem Erworbenen vielleicht unzufrieden sein oder es gar woanders billiger gesehen haben und überlegt, es zurückzugeben. Dabei gilt:

Wer direkt im Laden eingekauft hat, hat kein generelles Rückgaberecht. Es sei denn, der Shop bietet es freiwillig an. Aber auch dann gibt es meist nur Gutschein und kein Geld. Wer im Internet zugeschlagen hat, hat in der Regel ein 14tägiges Rückgaberecht (außer bei Maßanfertigungen, verderblichen/versiegelten Waren usw.). Das Produkt muss jedoch in der Originalverpackung und „unbenutzt“(probieren z. B. bei Mode ist natürlich in Ordnung) zurückgesendet werden. Mitunter muss der Kunde aber die Portokosten dafür tragen.