Menschlichkeit

Die Firma Bständig ist ein traditionelles Unternehmen, seit der Gründung im Jahr 1912 im Familienbesitz, ist heute die dritte und vierte Generation der Familie gemeinsam tätig. Im Sortiment finden sich Gesundheitsvorsorge- und Krankenpflegeprodukte, orthopädische Hilfsmittel, medizinische Mietgeräte und vieles mehr. All das, was man benötigt, wenn man krank ist, pflegebedürftig, wenn man Schmerzen hat und sich sehr ohnmächtig fühlt. Wenn es um viel mehr geht als bloß um ein „ Geschäft“.

„ Ich betreute jahrelang ein betagtes Ehepaare 97 & 95 Jahre, die Anfang des Jahres in ein Pflegeheim übersiedelt sind“, schreibt mir Friederike S. aus Pfaffstätten. „ Kurz vorher schafften sie sich eine Lichtlampe bei der Firma Bständig in Baden an. Erst beim Auszug bemerkten wir die ungebrauchte Lampe. An Rückgabe war nicht zu denken, da der Kauf schon zu lange zurücklag. Ich bat Herrn O. Schuster, den Chef, per E- Mail um Kulanz. Heute erreichte mich die freudige Botschaft, dass Herr Schuster das Geld, immerhin € 200,00, den Eheleuten entweder aufs Konto überweisen wird oder selbst bringt!“Es sind mittlerweile einige Briefe, die auf den netten Hrn. Schuster von der Fa. Bständig verweisen, der mehr macht als selbstverständlich ist. „ Besonders hervorzuheben ist der liebevolle Umgangston mit älteren Menschen, die sehr kompetent betreut werden“, heißt es etwa in einem weiteren Schreiben. Menschlichkeit und Geschäftssinn müssen kein Gegensatz sein.