Die sichere Gewährleistung des Wirtschaftskreislaufs
Krisenmouds. Als IT-Dienstleister sind wir in der momentanen Ausnahmesituation in der Unterstützung von Betrieben besonders gefordert. Egal ob Steuerung von Produktionsketten, Fernwartung von Maschinen, Sicherung kritischer Infrastrukturen oder aktuell besonders gefragte Remote-Arbeitsplätze mit Collaboration-Lösungen. All das wäre ohne digitale Technologien nicht möglich oder zumindest nicht in diesem Ausmaß. Das beginnt bei „Plug & Play“-Anwendungen direkt aus dem Internet und erstreckt sich bis zu integrierten Lösungen in das jeweilige UnternehmensNetzwerk.
Ein besonderes Augenmerk muss hier der Bandbreite, Verfügbarkeit und Sicherheit der Netzwerke gelten. Zusätzlichen Bedarf haben Betriebe jetzt auch im Bereich externer Beratung und das reicht von Hilfe bei Installationen direkt am Arbeitsplatz bis zu sicheren Verknüpfungen mit dem Firmennetzwerk. Für all diese Unterstützungsfälle hat Kapsch eine eigene Service-Card entwickelt. Damit kann dann ein Unternehmen gezielt und bedarfsorientiert („on demand“) auf unser ganzes Portfolio zugreifen. Das reicht dann bis hin zu „Managed Services“, wo wir bei Bedarf die Bereitstellung und den kompletten Betrieb der betroffenen IT-Systeme übernehmen. Die Corona-Krise hat die Bedeutung der Digitalisierung für Unternehmen belegt und dazu einen Lerneffekt auch bei begleitenden organisatorischen Maßnahmen ausgelöst. Wenn physische analoge Prozesse nicht mehr funktionieren, dann können bzw. müssen digitale Dienste in vielen Fällen übernehmen.