„Wie neu“statt Neukauf

Generalüberholte Smartphones sind eine günstige und nachhaltige Alternative, wenn man ein neues Handy anschaffen will. Diese fünf Punkte sollte man dabei wissen

Für Menschen, denen ein neues Smartphone zu teuer und ein gebrauchtes von privaten Verkäufern zu unsicher ist, gibt es seit einigen Jahren einen Mittelweg. Aufbereitete, also „refurbished“, Smartphones boomen. Doch was bekommt man wirklich, wenn man so ein Gerät bestellt? Der KURIER hat sich sieben iPhone 11 von eBay und Refurbed angesehen.

1 Die Plattformen

Beide Plattformen bieten Händlern einen Marktplatz, um überarbeitete Geräte zu verkaufen. Das bedeutet, dass eventuell Teile wie der Akku ausgetauscht wurden. Sie bieten zudem 30 Tage Rückgaberecht. Das österreichische Unternehmen refurbed.at bietet die Handys auf einer übersichtlichen Webseite an. Man bekommt sie in den Zuständen „gut“, „sehr gut“und „wie neu“. Alle Geräte haben mindestens zwölf Monate Garantie.

Die deutsche Seite des Online-Gebrauchtwarengiganten eBay bietet den „ReStore“, der auch in die normale Suche integriert ist (erkennbar am blauen Refurbished-Haken). Neben den drei bekannten Zuständen gibt es auch „Zertifiziert-Refurbished“. Sie stammen vom Hersteller oder autorisierten Händlern. Zwölf Monate Gewährleistung gibt es jedenfalls, die Garantie hängt vom jeweiligen Händler ab. Anders als bei Refurbed tauchen hier viele einzelne Artikel auf, wodurch die Plattform unübersichtlich wird.

2 Die Optik

Die Zustände richten sich nach der Optik. Die Geräte, die als „wie neu“bzw. „hervorragend“und “Zertifiziert Refurbished“geliefert wurden, haben keine Mängel. Auch die Geräte, die mit „sehr gut“bewertet wurden, überzeugen. Sie haben einige weiPhones nige Kratzer auf dem Display oder leichte Abschürfungen an den Ecken. Das sieht man oft erst, wenn man sie ins Licht hält. Beim Zustand „gut“wies das Testgerät von eBay erkennbare Dellen an den Ecken und feine Kratzer auf dem Display auf. Das entspricht aber auch der offiziellen Beschreibung in diesem Zustand, also ist das in Ordnung. Von Refurbed lag leider kein „gutes“Gerät vor.

3 Guter Akku

Beide Plattformen garantieren mindestens 80 Prozent Akkukapazität, liegt es darunter, wird der Akku ausgetauscht. Tatsächlich lag die Akkukapazität der getesteten zwischen 88 und 95 Prozent. Zwei Geräte hatten einen neuen 100-ProzentAkku: ein „sehr gutes“von Refurbed und das „wie neu“Handy von eBay.

4 Zubehör

Bevor man kauft, sollte man genau lesen, was mitgeliefert wird. Bei den Testgeräten war das sehr unterschiedlich: Manche kamen in der Originalbox mit Netzteil, Kabel und SIM-Nadel. Andere kamen zwar mit Box, aber ohne Netzteil. Das „zertifizierte“Gerät kam ohne Box, dafür aber mit allem Zubehör. Das kann ein wenig verwirrend sein, da man eben nicht genau weiß, was man bekommt. Möglicherweise erhält man statt Originalzubehör auch gleichwertige Produkte von Drittanbietern.

5 Preis

Das Preis-Leistungs-Verhältnis entscheidet für die meisten, ob man zu einem Refurbished-Gerät greift. Kauft man ein neues iPhone 11 mit 64 GB, bezahlt man bei Apple noch 579 Euro, bei anderen Händlern findet man es für 511 Euro. Die Preise für ein Refurbished-Gerät pendeln sich bei 330 bis 420 Euro ein. Die Preise schwanken je nach Farbe und Zustand stark. Manchmal ist dabei „wie neu“in Weiß günstiger als „gut“in Violett.

Fazit

Der Test zeigt, wie hoch die Qualität der überarbeiteten Geräte ist. Beide Plattformen haben ein breites Angebot mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Trotzdem muss auch angemerkt werden, dass es immer eine Lotterie ist, was man tatsächlich bekommt – von der Optik, bis zum Zubehör und der Leistung. 30 Tage Rückgaberecht und Garantie geben zusätzliche Sicherheit, dass das bestellte Gerät gut funktioniert oder ausgetauscht wird.