Qualität & Zertifizierung: Vielfältige Aufgabenbereiche im Sicherheitsgewerbe

Sicher ist sicher. Die Berufsgruppe der Bewacher gehört zur Fachgruppe der gewerblichen Dienstleister, zu denen auch die Berufsdetektive zählen. Beide bilden das in der Gewerbeordnung normierte Sicherheitsgewerbe.

Zertifizierung

Von den rund 420 Unternehmen sind einige wenige ÖZS-zertifiziert (Österreichische Zertifizierungsstelle Sicherheitstechnik). Der Hauptinhalt dieser Zertifizierung ist die Durchführung einer Basisausbildung bei allen Mitarbeitern, d.h. die Kunden können sich darauf verlassen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter grundsätzlich über die allgemeinen Pflichten und Rechte eines Mitarbeiters im privaten Sicherheitsdienst geschult sind. Diese Zertifizierung wird regelmäßig von externen Auditoren geprüft. Bei der Auswahl eines Sicherheitsunternehmens ist diese Zertifizierung ein verlässliches Gütesiegel.

Jede Spezialisierung erfordert entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen, so werden die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter je nachdem in folgenden Bereichen geschult: - Erste Hilfe - Ausbildungen im vorbeugenden Brandschutz - Aufzugswärterprüfung - Spezialkurse für Straßenaufsichtsorgane, Mitarbeiter innen und Mitarbeiter im Flughafensicherheitsdienst

Vorsicht: Eigener Sicherheitsdienst

Manche großen Unternehmen, vor allem im Bereich Verkehr und öffentliche Veranstaltungen, tendieren dazu, ihre eigenen Sicherheitsdienste einzusetzen. Gerade im Hinblick auf die Qualitätssicherung sieht die Berufsgruppe der Bewacher diese Entwicklung kritisch. Berufsgruppensprecher Dr. Matthias Wechner: „Die Bewachung ist ein höchst sensibler Bereich und gehört daher in professionelle Hände. Oder würden Sie die Kinderbetreuung Ihrem Gärtner überlassen?“

Strenge Bestimmungen

Das eigene „Bewachungs- business“zu starten, geht nicht von heute auf morgen. Die strengen Zugangsbestimmungen, festgehalten in der SicherheitsgewerbeVerordnung (BGBl. II N. 82/2003) sehen bestimmte Formen der Ausbildung und Zeugnisse vor, die im Zuge einer Prüfung festgestellt werden. Umso nachdrücklicher weisen die Vertreter des Sicherheitsgewerbes darauf hin, wie leichtsinnig eine Lockerung der Gewerbeordnung gerade im Hinblick auf Sicherheitsdienstleistungen wäre. „Neben der Kenntnis bestimmter Rechtsmaterien und betriebswirtschaftlicher Themen spielen genau festgelegte Bereiche des Sicherheitsmanagements eine große Rolle“, sagt der Obmann der Fachgruppe der gewerblichen Dienstleister, KommR Gerhard Flenreiss.

Unterstützung für die Polizei

Gerade bei großen Veranstaltungen, die rund ums Jahr im ganzen Land stattfinden, sind die Bewacherinnen und Bewacher routinierte Kooperationspartner der Exekutive. In Abstimmung mit Veranstaltern und Einsatzkräften sorgen sie für den reibungslosen Ablauf und geordnete Besucherund Teilnehmerströme. Professionelle Unternehmen beraten bei der Erstellung von Sicherheitskonzepten, um Gefahrenquellen zu erkennen, sie von vornherein auszuschalten und damit eine erfolgreiche Durchführung sicherzustellen – sowohl sichtbar für die Besucher, als auch im Hintergrund.