NEUER BKS WOHNKREDIT UND ANDERE DIGITALE HIGHLIGHTS
Die nachhaltige BKS Bank erweitert ihr digitales Angebot um zwei attraktive Produkte für Privatkunden.
Ab sofort können Wohnkredite online beantragt und demnächst auch Konten in wenigen Schritten digital abgeschlossen werden. „Zwei wichtige Produkte im Privatkunden geschäft,d er Wohnkredit und das Konto, stehen unseren Kunden nun auch digital zur Verfügung“, freut sich Herta Stock bauer, Vorstandsvorsitzende derBKS Bank.
FAIR UND TRANSPARENT
Speziell der neue BKS Wohnkredit bringt ab sofort viel Neues. „Jeder, der schon einmal ein Haus gebaut oder eine Wohnung gekauft hat, weiß, wie wichtig die laufende Abstimmungmit dem Bank berater ist. Wir haben dafür eine eigene Online Plattform entwickelt, welche diesen Informationsaustausch um ein Vielfaches erleichtert. Das Besondere ist, dass Kunde und Kunden betreuer gleichermaßen dar aufzugreifen können “, sagt Herta Stock bauer. Der neueBKSWohn kredit ist
für Kunden, diebe reitsdasKun den portalMyN et nutzen, ohne zusätzliche Registrierung erreichbar. Neukunden müssen lediglich eine einmalige Neuanmeldung durchführen. Dass das neue Online-Angebot die höchsten Sich er heits standards erfüllt, ist selbstverständlich. Darüber hinaus gewährt die BKS Bank ihren Kunden auch eine transparente und faire Abrechnung. „Unsere Kunden entscheiden selbst, ob sie den gesamten Antrag befüllen oder nur Teilbereiche. Denn selbstverständlich stehen unsere Kundenberater auch weiterhin persönlich beratend zur Seite. In jedem Fall gilt aber: Je mehr Inhalte der Kunde selbst onlinebe füllt, desto geringer fällt die Bearb ei tungsgebüh raus “, erklärt Stockbauer.
Schon in den kommenden Wochen wird der Abschluss eines Gehaltskontos
bei der BKS Bank in nur wenigen Minuten, ohne eine Filiale aufsuchen zu müssen, möglich sein. „Die richtige Auswahl wird mittels Onlineabfrage über die Website erleichtert. Sollte die Entscheidung trotzdem nicht leicht fallen, informieren unsere Kundenberater per Chat, telefonisch und selbstverständlich auch persönlich in den Filialen über die Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Varianten“, so Stockbauer. Wer seinen Kontorahmen erhöhen oder senken möchte, kann dies nun selbst im Kundenportal MyNet erledigen. Als digitales Novum gilt auch „Garantien online“– ein neues Modul im Firmen kunden portalBizzN et, mit dem Bankgarantien online beauftragt und verwaltet werden können. Dieses steht den zahlreichen Firmenk und enderBKS Bank seit August zur Verfügung.