Bewusstsein für rechtliche Absicherung steigt
Interview. Große Nachfrage nach Rechtsschutzlösungen
Hat sich das Bewusstsein der Menschen bzgl. Rechtsschutz in den letzten Jahren verändert?
Johannes Loinger: Neben dem spürbar steigenden Interesse von Unternehmen an umfassenden Rechtsschutzlösungen, sehen wir, dass auch das rechtliche Selbstbewusstsein von Privatpersonen mittlerweile stark entwickelt ist. Menschen sind immer weniger bereit, auf ihr Recht zu verzichten, auch nicht mehr gegen einen wirtschaftlich stärkeren Gegner. Diese Entwicklung schlägt sich in unserer Versicherungssparte entsprechend in den Wachstumszahlen nieder. Da die hohen Gerichtsund Verfahrenskosten für private Haushalte genauso wie für Unternehmen schnell existenzbedrohende Ausmaße annehmen können, ist es sinnvoll, rechtlich abgesichert zu sein. Wer keinen umfassenden Rechtsschutz hat, kann es sich in vielen Fällen gar nicht leisten, sich zu wehren oder seine Rechte durchzusetzen.
Werden seit dem Ausbruch des Coronavirus in Österreich die D.A.S. RechtsService-Leistungen verstärkt nachgefragt?
Ja, seit Mitte März ist die Zahl der Rechtsanfragen unserer Kunden stark gestiegen. Es besteht großes Interesse an der rechtlichen Beurteilung von Sachverhalten rund um COVID-19, wie z. B.
Reisestorno, Arbeitsrecht und Kinderbetreuung, Zahlungsschwierigkeiten, Mietzinsreduktionen für Kleinunternehmern und zum Thema Kurzarbeit. Die meisten Fragen können direkt von unserer D.A.S. Rechtberatung beantwortet werden. Vele Fälle lassen sich gleich rasch und unkompliziert mit der D.A.S. Direkthilfe® lösen. Die außergerichtliche Konfliktlösung spart allen Beteiligten viel Zeit, Nerven und am Ende auch Geld und war vor allem zu der Zeit besonders wichtig, als die Gerichte aufgrund von Corona geschlossen hatten. Österreichweit arbeiten wir außerdem mit rund 500 spezialisierten D.A.S. Partneranwälten zusammen. Wir können für so gut wie jeden Rechtsfall zumindest einen Spezialisten pro Gerichtssprengel empfehlen.
Wo können sich Kunden mit ihrem Rechtsschutzfall melden?
Rechtsfälle werden größtenteils direkt an uns gemeldet. Das geht entweder über unsere Website oder unter und
Die direkte Meldung an uns hat viele Vorteile. Beispielweise geht die Prüfung des Versicherungsschutzes durch unsere juristischen Mitarbeiter schneller. Das spart Zeit und erleichtert die Abwicklung. Ein weiterer Vorteil: Unsere D.A.S. eigenen Juristen können den Kunden rechtlich beraten, die Erfolgsaussichten prüfen, den Einsatz der außergerichtlichen D.A.S. Direkthilfe® anbieten oder eine darüberhinausgehende Vertretung durch einen spezifischen Rechtsanwalt sicher stellen.