Volksbank Salzburg erfolgreich
Der Vorstand der Volksbank Salzburg präsentierte 1500 Kunden und Mitgliedern in Salzburg, Saalfelden, St. Johann und Henndorf ein solides Geschäftsergebnis 2011.
Die Volksbank Salzburg ist ein wichtiger Nahversorger in Salzburgs Finanzbranche. Die ausschließlich auf die Region ausgerichtete Geschäftsstrategie brachte der Bank auch 2011 zufriedene Kunden und ein ausgezeichnetes Geschäftsergebnis.
„Regionalität und Vertrauen sorgen für nachhaltigen Erfolg“, so beschreibt Generaldirektor Dr. Walter Zandanell, Vorstandsvorsitzender der Volksbank Salzburg, den Kern der bewährten Unternehmensphilosophie.
Wirtschaftsmotor
Die Einlagen der Kunden werden in Form von Krediten ausschließlich dem regionalen Markt zur Verfügung gestellt. Das Geld der Anleger kommt dem lokalen Wirtschaftskreislauf zugute und sichert damit Investitionen und Arbeitsplätze in der Region. Im Jahr 2011 wurden insgesamt 231 Mill. Euro an Neukrediten vergeben, das sind um 23 Prozent mehr als imVorjahr.
Top-Betriebsergebnis
Mit einem Betriebsergebnis von 20,9 Mill. Euro wurde eine Betriebsergebnisquote von 1,02 Prozent erreicht – ein Wert, der 30 Prozent über dem Bankendurch- schnitt Österreichs liegt und insbesondere auf einen sparsamen Geschäftsbetrieb zurückzuführen ist. Die Eigenmittel betrugen 205 Mill. Euro, das sind knapp 15 Prozent der Bemessungsgrundlage. „Eine solide Eigenmittelausstattung ist uns sehr wichtig, derzeit liegt unsere Quote um 80 Prozent über dem gesetzlichen Erfordernis“, erläutert Vorstandsdirektor Mag. Dr. Andreas Hirsch, der stellvertretende Vorstandsvorsitzende der Volksbank Salzburg. Im Einlagengeschäft entwickelte sich das Onlinesparen mit einem Zuwachs von 14,4 Prozent besonders positiv. Das erfreuliche Geschäftsergebnis erwirtschafteten 356 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Firmenzentrale und 33 Filialen. In die Modernisierung und Erneuerung der Bankstandorte werden in den nächsten drei Jahren mehr als zehn Mill. Euro investiert. Davon profitiert in erster Linie die heimische Wirtschaft.
Attraktive Dividende
Angesichts des Geschäftserfolgs 2011 dürfen sich die 6500 Genossenschafter der Bank über eine Dividende von fünf Prozent freuen. Wie jedes Jahr fließt ein beträchtlicher Teil des Gewinns darüber hinaus auch in regionale Sozialprojekte.
Zufriedene Kunden
Die Berater in den 33 Filialen der Volksbank Salzburg ken- nen ihre Kunden, sie wissen um ihre Wünsche und Anliegen. Dank dieses persönlichen Kontaktes können sie verständliche und flexible Lösungen anbieten. Sie treffen ihre Entscheidungen dort, wo sie gebraucht werden – unmittelbar vor Ort.
Diese vertrauensvolle Zusammenarbeit schätzen die Kunden, wie eine repräsentative Studie der Bank zeigt: Mehr als 80 Prozent würden die Volksbank Salzburg an ein enges Familienmitglied weiterempfehlen. Mit ein Grund, warum sich die Anzahl der Privatkunden 2011 um vier Prozent erhöht hat. Die Zufriedenheit der Volksbank-Kunden liegt auf höchstem Niveau: Seit Jahren belegt die Bank einen Spitzenplatz in der Kundenzufriedenheit. Die Volksbanken sind auch österreichweit die Nummer eins bei derWeiterempfehlungsquote – der „Finanz-Marketing Verband Österreich“verlieh der Volksbank kürzlich den „Recommender Award“, der für eine besonders ausgeprägte Kundenorientierung steht.
Sicherheit & Stabilität
Gen.-Dir. Dr. Walter Zandanell: „Die Volksbank Salzburg wird sich weiterhin ausschließlich auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Menschen und Firmen in der Wirtschaftsregion Salzburg konzentrieren. Wir wollen unsere gute Marktposition weiter ausbauen und unseren Kunden jene Sicherheit und Stabilität bieten, die sie von einer regionalen Genossenschaftsbank erwarten.“