ACHETER MOINS, MAIS MIEUX
AVEC UNE CONSCIENCE PLUS ÉCORESPONSABLE, CES TEMPS INCERTAINS ONT CONSIDÉRABLEMENT CHANGÉ LE CONSOMMATEUR, ET IL EST TEMPS DE CONSIDÉRER UN MOUVEMENT PARTICULIER POUR ASSURER LA LONGÉVITÉ DE TOUTE ENTREPRISE DE MODE ACHETER MOINS, MAIS MIEUX.
Il existe une idée fausse sur le marché, que la promotion pour acheter moins, mais des produits plus précieux et faits pour durer, a un effet négatif sur le chiffre. Le fait est que les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par l'aspect durable et la qualité de leurs vêtements. Une étude réalisée par Eastman, producteur de fibres, a révélé que 50 % des consommateurs considèrent la qualité comme une part importante dans leur décision d'achat. Près de 40 % des clients déclarent préférer dépenser davantage pour des vêtements de meilleure qualité. Renee Henze de DuPont Sorona précise : "De plus en plus de consommateurs, par leurs décisions d'achat, favorisent les marques qui mettent l'écoresponsabilité, la solidité et la qualité au centre de leur modèle économique."
La pandémie Covid-19 a impulsé un changement de mentalité chez les consommateurs. Près de 2 femmes chinoises sur 3 ont déclaré qu'elles avaient réduit la quantité de vêtements qu'elles achètent, mais 80 % d'entre elles affirment investir dans des vêtements de meilleure qualité, par rapport aux enquêtes menées par Eastman avant la pandémie. Acheter moins, mais mieux, commence au sommet de la chaîne d'approvisionnement : les vêtements qui incluent la fibre Naia d'Eastman peuvent montrer une transparence totale de l'arbre à la fibre. Naia est recyclable et provient de sources responsables. Les fibres et les tissus stretch à base de fibres bio-basées Sorona ont une élasticité et une récupération permanentes et mécaniques qui se traduisent par des performances de tissus plus robustes et de meilleure qualité. Cela est important, car Eastman a constaté que la plupart des consommateurs américains définissent l'écoresponsabilité dans la mode par le biais des matières et que plus de 83 % d'entre eux seraient plus fidèles aux marques offrant des vêtements fabriqués à partir de fibres écoresponsables. Ruth Farrell de Naia nous dit : "Le choix d'options de fibres plus écoresponsables est crucial pour prendre des décisions plus conscientes. Nous constatons clairement une tendance émergente autour de l’importance d’'acheter mieux', d’investir dans des vêtements plus durables. Naia offre des avantages tels que la réduction du boulochage et une facilité d'entretien qui soutiennent ce besoin émergent sur le marché." :
Cependant, 66 % des consommateurs interrogés par Eastman constatent qu'il est difficile de trouver des vêtements fabriqués à partir de fibres écoresponsables. C'est là que le détaillant intervient. Pour garder des clients fidèles et gagner la confiance de nouveaux, ils doivent être conseillés sur des produits de bonne qualité, pour aussi augmenter leur chiffre.
Cela, ainsi que la transparence envers le consommateur final, est fondamental pour le nouveau mouvement Buy Less, But Better de Alex Rückheim. Le fondateur, avec une expérience dans l'étude des consommateurs, veut aider les marques et les clients à comprendre cette notion.
Le détaillant Manufactum, qui référence des produits de haute qualité, souvent artisanaux, avec la circularité dans leur ADN, a fait la promotion de 'acheter moins, mais mieux' avec succès au niveau de la vente au détail. Rückheim explique : "Manufactum est proactif dans la pertinence de la sensibilisation et dans la présentation de solutions aux défis mondiaux : y compris le plastique, et notre culture du jetable sans cesse croissante. Les valeurs de nos clients portent toutes sur la qualité plutôt que sur la quantité, vers des produits qui sont faits pour durer et des achats qui comptent."
La marque suédoise masculine Asket donne une transparence totale et calcule le bilan carbone de chacun de ses articles. La marque de vêtements féminins Pinko se concentre quant à elle sur une collection de pièces upcycled.
Pour attirer les fidèles consommateurs de demain, les marques et les détaillants doivent communiquer la notion de produits de bonne qualité. Tout le reste serait une vision à court-terme. buylessbutbetter.org