店内混雑管理のソリューション
店内の顧客数をカウントするためのソリューションは、「ポスト外出規制」の世の中で極めて重要だ。リテールテック会社のCheckpointが開発したSmartOccupancyは、頭上設置型の人数カウントセンサーVisiplus 3DとクラウドベースのソフトウェアポータルHALOを組み合わせたソリューション。同様に、フットフォールトラフィックを専門に扱うProdco社は、最先端のPC-3DR立体カメラを店舗入り口やインテリアのコーナーに設置し、入店/退店データ(販売員や警備員を除く)をクラウドサーバーにリアルタイムで転送する仕組みを活用している。一方、入店制限数に近づいたり、超過した場合に混雑状況のライブデータを警告・警報のビジュアルとともに送信するSafeCountは、あらゆるサイズの建築に対応するソリューションだ。中には、顧客の入店・退店状況をトラッキングしなければならないものの、複雑なソリューションを導入する準備ができない店舗もあるだろう。そんな時は、Androidで動作するシンプルなカウンターアプリを試してみるとよいだろう。Counter Plus(無料!)、AllCounter またはKlickr (6ユーロ以下)などがおすすめだ。www.checkpointsystems.com/us/ SmartOccupancy www.prodcotech.com www.irisys.net/products/ safecount-occupancy-monitoring-solution
ShoeFitterアプリの目標であり、開発者であるドイツのテック企業、Formigasが掲げるミッションだ。最近のiPhoneモデルに搭載されているFaceID(顔認証)センサーを利用して、顧客は自分の足をスキャンし、測定された寸法を使って選んだ靴にフィットするかを確認することができる同社の技術は、既存のショッピングアプリに統合したり、ユーザーをShoeFitterアプリへ誘導するリンクとして導入することが可能だ。リテーラー向けに3種類のスキームを用意している。「レンタル」は、ブランドやオンラインリテーラーが使用料を支払いShoeFitterの機能を独自のeコマースチャネルで使用できる、ソフトウェア開発オプション。「アフィリエイト」は、エンド顧客がアプリを使用するとオンライン/オフラインリテーラーに転送され、売り上げの最大12%をリテーラーがコミッションとして支払う、アプリ用スキーム。「データ」は、シューフィッティングの情報にアクセスし、自社のフットウェアのフィッティングを開発・最適化したい企業向けのインサイトスキームだ。shoefitter.io