АРМИН ДЕВЕНДЕР
( 6) CEO, MARTINPATRICK3
Универмаг Galeria Inno исторически выстроил прочные связи со своей особенно лояльной клиентурой, которую часто составляют несколько поколений одних и тех же семей.
Эта прочная связь, еще окрепшая за последние годы благодаря нашей успешной программе лояльности, позволила нам, помимо общения через обычные медиа, поддерживать личные дружеские контакты с нашим сообществом во время пандемии.
Для бельгийских клиентов Galeria Inno — один из главных магазинов, где приобретаются рождественские и новогодние подарки. В начале нового локдауна мы запустили кампанию Christmas Planet, где основное внимание уделяется подарочной карте Galeria Inno, которая особенно нравится и частным клиентам, и компаниям.