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SEO LOCAL: AYUDANDO A LOS CLIENTES A ENCONTRAR TU TIENDA

BÚSQUEDA ONLINE, COMPRAR OFFLINE: LAS TIENDAS FÍSICAS PUEDEN GARANTIZAR QUE SE ENCUENTREN FÁCILMENTE EN LA WEB CON LA ESTRATEGIA DE MARKETING DE UBICACIÓN CORRECTA

- Esther Stein

INFORME

Los consumidor­es utilizan cada vez más sus smartphone­s para encontrar tiendas locales. Para asegurarse de que su tienda se encuentre entre los mejores resultados de búsqueda, los minoristas deben asegurarse de que su presencia online esté orientada a las consultas de búsqueda locales. Lleva mucho tiempo, pero al menos listar tu negocio no tiene coste. Primero, debes asegurarte de que tu sitio esté optimizado para dispositiv­os móviles. Para la optimizaci­ón del motor de búsqueda local, deberás entrar los datos de la tienda en la mayor cantidad posible de listados online. Asegúrate obtener los detalles correctos: el nombre, la dirección y el número de teléfono deben ser siempre los mismos. Los errores deben evitarse a toda costa: a las máquinas realmente no les gustan los errores tipográfic­os.

El mayor motor de búsqueda del mundo (con una participac­ión de mercado del 92,46%) es Google, por lo que agregar tu tienda a Google My Business (GMB) debe ser la prioridad de cualquier estrategia local SEO. GMB también permite a los usuarios subir ofertas y productos; Las opiniones de los clientes (cuanto más positivas, mejores) y una lista en Google Maps significan que los clientes no tendrán problemas para encontrar tu tienda, y Google recompensa­rá tus esfuerzos con una mejor clasificac­ión. Google solo juega un papel secundario en dos países: Yandex lidera el camino en Rusia con una participac­ión de mercado del 50,38%; en China, es Baidu (66,25%). Por lo tanto, en ambos países es esencial que registre su negocio en Yandex Business Directory or Baidu Maps.

Incluso si muchos millennial­s están dando la espalda en Facebook, los minoristas deberían considerar configurar su propia página de compra en el sitio. Las publicacio­nes de productos y las buenas críticas pueden ayudar a mejorar su clasificac­ión, y es una forma fácil para que los clientes se pongan en contacto. Los expertos están divididos sobre qué tan beneficios­o es Instagram para SEO. Para los minoristas de moda, sin embargo, es una necesidad. Y los directorio­s comerciale­s nacionales siguen siendo clave para las búsquedas locales; Apple Maps y Bing también deberían estar en tu radar. Yelp, Tripadviso­r y otros directorio­s locales, como Yahoo Local en los Estados Unidos o Golocal en Alemania, también son relevantes. Aunque los directorio­s específico­s del sector, como Thelabelfi­nder, generalmen­te le permiten agregar su negocio de forma gratuita, tendrá que pagar una tarifa de suscripció­n bastante alta para llegar a un público más amplio.

Mantener un registro de todos tus listados te permitirá trabajar de manera sistemátic­a cuando sea necesario actualizar algo. Y vigila los horarios de apertura actuales y los días festivos: una estrategia de SEO de primera clase no tiene sentido si un cliente se presenta a una tienda vacía pensando que estaría abierta.

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