ARMIN DEVENDER

(5) CEO, GALERIA INNO, BÉLGICA

Los grandes almacenes Galeria Inno históricamente han construido un fuerte vínculo con su clientela particularmente fiel, que a menudo consiste en varias generaciones de las mismas familias. Este fuerte vínculo que se ha ido desarrollando en los últimos años gracias a nuestro exitoso programa de fidelización nos ha permitido, además de la comunicación a través de los canales públicos habituales, mantenernos en contacto con nuestra comunidad de forma personal y familiar durante la pandemia. Galeria Inno es, para los clientes belgas, una de las direcciones comerciales más importantes para los regalos de fin de año. Al comienzo del nuevo confinamiento, lanzamos la campaña Christmas Planet que se centra en la tarjeta de regalo de Galeria Inno, particularmente apreciada por individuos y empresas por igual. www.inno.be