HENNING KORB
(3) DIRECTOR CREATIVO, APROPOS THE CONCEPT STORES, ALEMANIA
Nuestros equipos siempre han mantenido un estrecho contacto con el cliente sin que la pandemia tenga que obligarnos a ello. Nuestros empleados organizan incluso parcialmente los armarios de sus clientes, trabajan con citas y selecciones. Esto nos ha beneficiado durante el encierro.
Lo nuevo para nosotros, en cambio, es el aumento de las ventas a través de nuestro servicio de compra Whatsapp y a través de videos, catálogos de productos y reels en las redes sociales. La pandemia también nos ha llevado a trabajar más intensamente en un concepto para nuestra propia tienda online junto con nuestra presencia en Farfetch. www.apropos-store.com