COMPRA MENOS, COMPRA MEJOR
JUNTO CON UNA CONCIENCIA MÁS SOSTENIBLE, ESTOS TIEMPOS INCIERTOS HAN CAMBIADO DRÁSTICAMENTE AL CONSUMIDOR Y ES HORA DE CONSIDERAR UN MOVIMIENTO ESPECÍFICAMENTE PARA ASEGURAR LA LONGEVIDAD DE CUALQUIER EMPRESA DE MODA: COMPRA MENOS, PERO MEJOR.
Existe la idea errónea que promover la compra de productos menos valiosos, que están hechos para durar, tiene un efecto negativo en los ingresos. El hecho es que los consumidores están cada vez más preocupados por el aspecto sostenible y la calidad de su ropa. Un estudio de Eastman, un productor de fibra, encontró que el 50% de los consumidores considera que la calidad es importante para su decisión de compra. Casi el 40% de los compradores afirman que preferirían gastar más en ropa de mejor calidad. Renee Henze, de Sorona Fibers de Dupont, afirma: “Cada vez más, los consumidores, a través de sus decisiones de compra, están recompensando a las marcas que ponen la sostenibilidad, la durabilidad y la calidad en el centro de su modelo de negocio”.
La pandemia de Covid-19 ha creado un cambio de mentalidad en los consumidores. Casi 2 de cada 3 mujeres chinas dijeron que reducen la cantidad de ropa que compran, pero el 80% dice que están invirtiendo en ropa de mayor calidad en comparación con antes de la época de la pandemia que investigó Eastman. Compra menos, pero mejor empieza en la parte superior de la cadena de suministro: las prendas que incluyen la fibra Naia de Eastman pueden mostrar una transparencia total desde el árbol hasta la fibra. Naia es reciclable y de origen responsable. Las fibras y tejidos elásticos Sorona de base biológica tienen un estiramiento y una recuperación mecánicos permanentes que se traducen en un rendimiento del tejido de mayor calidad y mayor duración. Esto es importante ya que Eastman descubrió que la mayoría de los consumidores estadounidenses definen la sostenibilidad en la moda a través de materiales y más del 83% de los consumidores estadounidenses serían más leales a las marcas que ofrecen ropa hecha de fibras sostenibles. Ruth Farrell de Naia: “El uso de opciones de fibra más sostenibles es crucial para tomar decisiones más conscientes. Claramente, estamos viendo una tendencia emergente en torno a la importancia de “comprar mejor”, invirtiendo en ropa más duradera. Naia ofrece beneficios como reducción de la cantidad de frisado y facilidad de cuidado que respaldan esta necesidad emergente en el mercado”.
Sin embargo, el 66% de los consumidores entrevistados por Eastman afirman que es difícil encontrar ropa hecha de fibras sostenibles. Aquí es donde se involucra el minorista. Para mantener la fidelidad de los clientes y ganarse la confianza de otros nuevos, hay que asesorarlos con productos de buena calidad para aumentar los ingresos.
Esto, junto con la transparencia hacia el consumidor final, son fundamentales para el nuevo movimiento “compra menos, pero mejor” de Alex Rückheim. El fundador, con experiencia en conocimiento del consumidor, quiere ayudar a las marcas y a los clientes a comprender la noción.
El minorista Manufactum, que ofrece productos de alta calidad a menudo hechos a mano con circularidad en su ADN, ha promovido con éxito “compra menos, pero mejor” a nivel minorista. Rückheim explica: “Manufactum es proactivo en la sensibilización y la presentación de soluciones para los desafíos globales: incluido el plástico y nuestra cultura de usar y tirar en constante crecimiento. Sus valores tienen que ver con la calidad por encima de la cantidad, productos que están hechos para durar y compras que cuentan”.
La marca sueca de moda para hombre Asket crea una transparencia radical y contabiliza el valor de CO2 de cada uno de sus artículos. Mientras tanto, la marca de moda para mujer Pinko se centra en ofrecer artículos de colección reciclados.
Para atraer a los consumidores fieles de mañana, las marcas y los minoristas deben comunicar la noción de vender productos de buena calidad. Cualquier otra cosa sería estar ciego. buylessbutbetter.org