КОНТУРЫ БУДУЩЕГО В ЗЕРКАЛЕ СОЦИОЛОГИИ
Одними из первых изменения в обществе замечают социологи. И это вполне объяснимо, ведь они, что называется, держат руку на пульсе – исследуют глобальные тенденции и их влияние, с помощью мониторинга социально-экономической ситуации изучают настроения людей. Важную роль в интерполировании результатов социологических опросов играет и аналитика. Объяснить, понять и прогнозировать развитие современного общества может только наука, имеющая целостный, интегративный взгляд на него. Именно таковой и является социология. Что же сегодня актуально для белорусов, какие мировые тренды врываются в нашу жизнь, изменяя настоящее и предвосхищая будущее? Готовы ли мы принять инновации и быстро освоить новые возможности цифрового мира? Об этом и многом другом рассказал в интервью директор Института социологии НАН Беларуси Геннадий КОРШУНОВ.
– Геннадий Петрович, социология изучает самые сложные объекты – человеческое общество и его структуру, законы развития, поведение людей. Какие изменения заметны на современном этапе, какие тенденции становятся все более очевидными в Беларуси?
– На белорусской земле преломляются многие общемировые тенденции, но тон задают, безусловно, процессы цифровизации. Мы живем в интересную эпоху, когда многочисленные технологические инновации принципиально меняют бытие человека, причем неоднократно даже в течение жизни всего одного поколения. Кажется, не так давно появились первые мобильные телефоны, произошла определенная технореволюция. А вскоре им на смену пришли смартфоны. «Умные мобильники» – это уже не просто средства связи, а полифункциональные устройства, позволяющие человеку контактировать со всем миром и контролировать свое окружение. Правда, еще больше они контролируют самого человека…
Телефоны, компьютеры, смартфоны – самая близкая к повседневности, но далеко не единственная позиция, которая формирует контуры современного общества, называемого «постиндустриальным», «информационным», «постфордистским» и т. д. Гаджеты – только верхушка айсберга. Для нашей эпохи характерно нарастание темпов научнотехнического прогресса и внедрение информационно-коммуникационных технологий в экономику и политику, социальную и культурную сферы. Приведу несколько примеров. Сегодня наблюдается революция в производстве и использовании биодатчиков, развитие системы удаленного мониторинга и облачных хранилищ, совершенствование криптографических, аддитивных и био
генетических технологий. Информационные технологии служат катализатором изменений в области здравоохранения, поддерживая создание прецизионной, то есть высокоточной, медицины, сориентированной на персонализированный подход к лечению. Трансформируется и сельскохозяйственная отрасль, где развернуто формирование актуальной платформы для точного земледелия. В градостроительстве определенный акцент сделан на возведении «интеллектуальных зданий», находят свое воплощение концепции «умный город» и «цифровая территория». Идет внедрение электронного правительства.
Информационные технологии становятся драйвером трансформации практически во всех сферах. И можно сказать, что цифровое общество в Беларуси – это уже реальность. IТ-инновации сегодня настолько плотно интегрированы в нашу повседневную жизнь, что мы их попросту не замечаем, принимая как должное.
Между тем информационное общество продолжает стремительно развиваться, и его перспективы действительно могут быть впечатляющими. Так, по мнению международных экспертов, к 2020 году в мире количество устройств, подключенных к интернету вещей, достигнет 30 млрд. Наносенсоры будут находиться буквально во всем, начиная от человеческого тела и заканчивая стенами и мебелью. Их планируют активно использовать в промышленности, архитектуре, сельском хозяйстве, фармацевтике и многих других областях.
– А как такой поворот в сторону IТ-инноваций, их проникновение в жизнь человека сказываются на развитии социальных институтов?
– Миниатюризация и удешевление коммуницирующих устройств, наращивание мощностей вычислительных машин, глобализация интернета и эволюция поколений беспроводной связи – все это вкупе с достижениями в области наноисследований и биотехнологий в очередной раз ставит человечество перед проблемами трансформации и системы культурно-философских универсалий в целом и традиционных взаимоотношений во всех сферах общественного бытия в частности.
Еще во второй половине ХХ века классики постмодерна отмечали тенденцию к глобальной делимитизации, то есть девальвации различных разграничений: от пространственных и временных до возрастных и гендерных. И сегодня мы живем как раз в таком мире, где сложно провести границы между домом и рабочим местом. Возьмите то же фрилансерство – практику удаленного проектного заработка, когда не только трансформируется понятие «работа», но и в принципе размываются границы «дом/офис», «рабочее время/свободное время». Многое поменялось и в отношениях людей. Размываются границы между мужским и женским началом – гомо- и транссексуальность; частным и публичным – социальные сети; интеллектом и машиной – искусственный интеллект; между целыми пластами реальности – натурально-природной и компьютерно-виртуальной. Все это ведет к нивелированию традиционных критериев, внутренней диверсификации системы, к девальвации существующих систем ценностей и потере доверия к действующим социальным институтам. Согласно теории систем, такие процессы рано или поздно приводят к снижению способностей системы противостоять внешним вызовам и угрозам. В этом плане очень своевременно в нашей стране принята Концепция информационной безопасности.
Особенностью цифрового общества является также то, что на первое место вместо пола, расы, национальности, уровня образования выходят персональные качества человека и его компетенции, связанные с критическим мышлением, креативностью, умением управлять конфликтами и работать в команде. Причем сильный синергетический эффект дает соединение различных компетенций, зачастую прямо не связанных с дисциплинами – физикой, математикой, медициной и т. д., но развивающихся на их стыках и пересечении.
Сегодня мы можем говорить и о феномене мессенджеров, которые плотно вошли в нашу повседневность, не только соединяя в себе функции социальных сетей и новостных агрегаторов, но еще больше смешивая статусы создателя, транслятора или ретранслятора, потребителя информации. Данные опросов ноября 2018 года подтверждают, что по частоте пользования и популярности мессенджеры обошли социальные сети, о революции которых заговорили лет 5–10 назад. Если к первым практически ежедневно обращается половина белорусов, то к последним – около 45 %. И, думается, этот разрыв со временем будет только расти.
– Интересно узнать, насколько быстро в Беларуси происходит освоение и применение на практике новых возможностей, открываемых популярными мессенджерами?
– Сначала следует сказать в целом о цифровой грамотности человека, которая в новых условиях выступает одним из главнейших факторов социальной мобильности, служит своеобразным индикатором его компетентности в информационно-коммуникационной сфере. Это довольно широкое понятие включает в себя ряд позиций, в том числе медиаграмотность как умение оперировать различными семиотическими системами; информационную грамотность – навыки поиска нужной информации и инструментов работы с ней, умение быстро освоить эти инструменты; коммуникативную компетентность как практическую возможность дистанционно общаться с другими пользователями, в том числе путем создания своих профилей в социальных сетях и на иных интернет-платформах и т. д.
В сетевом пространстве пользователь находится в поле гипертекста с возможностями мгновенного перехода с одного ресурса на другой. Формируются новые паттерны поведения человека, приемы поиска информации, особенности общения, что приводит к зарождению так называемого сетевого мышления, основная черта которого – высокая степень информационно-коммуникационной активности.
Согласно данным мониторинга, проведенного в 2018 году Институтом социологии, практически три четверти населения Беларуси используют интернет для работы, для поиска нужной информации, профессионального общения с коллегами, для саморазвития в профессии, онлайн-лекций, записи на курсы и т. д. К дистанционным элементам прибегают для обучения 11 % белорусов, для консультации у врача – 4,8 %, при обращении в госорганы – 7 %, осуществляют оплату услуг через интернет 53 %, интернет-вызов такси – 23 %. Через интернет приобретают товары 46,3 %, билеты – 32,7 %, применяют в расчетах электронные платежные системы типа «Яндекс. Деньги», PayPal 20 %, используют интернет-мессенджеры типа Скайп, Вайбер, Телеграмм 65 % и т. д.
– Принято считать, что социальную базу цифровизации составляет молодежь…
– В наше время этот тезис устарел. Он был справедлив 8–10 лет назад, когда интернет только становился доминирующим источником информации, прежде всего, для людей в возрасте до 30 лет. Но сегодня тот, кому десять лет назад было 25 лет, перешел в другую возрастную группу и соответственно перенес свои ценности. И теперь уже для человека среднего возраста интернет стал очень значимым в плане получения информации. Что, кстати, подтверждают данные опроса Института социологии НАН Беларуси, проведенного на рубеже 2016–2017 годов: для людей 30–50 лет главным источником информации является Глобальная сеть. Сдает позиции и телевидение, оставляя за собой главенствующую роль в деле информирования только для старших слоев населения Беларуси – тех, кому за 50 лет.
Сейчас ситуация фактически такова, что среди респондентов в возрасте до 30 лет из телевизионных программ черпают информацию чуть более 40 %, из интернета – более 90 %; среди людей среднего возраста доля ТВ-потребления
составляет порядка 70 %, интернета – около 85 %; в старшей возрастной группе популярность телевидения – чуть менее 90 %, Глобальной сети – около 35 %. В совокупности в рамках всего населения страны сегодня именно интернет как средство массовой информации пользуется наибольшим доверием. Телевидение в данном рейтинге занимает второе место, следом за ним идут радио и газеты.
– Можно ли утверждать, что «цифра» кардинальным образом преобразовала и медиапространство Беларуси, создав, с одной стороны, новые условия для развития, а с другой – новые риски?
– Цифровизация выступает объединяющим и интегрирующим началом, но и вызывает еще большие разломы в обществе и порождает новые формы неравенства и сегрегации. Поэтому для ученых на первом месте стоит анализ трендов, тенденций роста самой сферы информационно-коммуникационных технологий и, прежде всего, интернетсреды. Изучение этой предметной области создает методологический фундамент для анализа и перспективного предвидения особенностей развития всех остальных составляющих модели исследования социальных процессов в эпоху цифровизации. Мы руководствуемся тезисом О. Конта: «Знать – чтобы предвидеть, предвидеть – чтобы управлять».
На самом деле один из рисковых моментов цифровизации медиапространства любой страны – потенциальная открытость для влияния любого иностранного информационного продукта, распространяемого при помощи цифры. Для Республики Беларусь ситуация осложняется тем, что российский информационный продукт для потребителя зачастую неотличим от отечественного. Например, по данным Института социологии НАН Беларуси, с точки зрения доверия тем или иным новостным интернетпорталам из года в год лидируют белорусские ресурсы: им доверяют или скорее доверяют 37,3 % населения страны. Российские ресурсы пользуются доверием у 33,4 % граждан, а зарубежные, преимущественно западные, – у 19,9 %. Однако здесь есть существенный нюанс: на самом деле часть интернет-ресурсов, которые позиционируются как белорусские, по происхождению таковыми не являются и содержание их нельзя назвать пробелорусским. Это значит, что сегодня
фактически уже существует потенциал для создания иностранной сети влияния в среде интернет.
То же самое касается радиостанций и периодической печати, и даже зарегистрированных сетевых изданий. Интернет не зря называют Глобальной сетью – он размывает границы и разрушает барьеры. Причем не только территориальные, но и культурные, и языковые.
По состоянию на 1 апреля 2019 года в Беларуси было зарегистрировано: 731 газета, из них 220 государственных и 511 негосударственных, 851 журнал (210 и 641 соответственно), 174 радиопрограммы (148 и 26), 100 телепрограмм (44 и 56), 9 информагентств и 10 сетевых изданий.
Однако статистика не учитывает цифровых возможностей, предоставляемых как самим традиционным СМИ для создания своих интернет-версий, так и аудитории. Возьмем для примера интернет-ТВ – современное спутниковое и интерактивное телевидение. Эти телепрограммы весьма востребованы. О чем, в частности, свидетельствуют данные исследований, проведенных Институтом социологии НАН Беларуси в ноябре – декабре 2018 года. Они показывают, что не реже 1–2 раз в неделю интерактивное телевидение смотрит практически половина населения Беларуси. Онлайн-ТВ по телевизору, на компьютере, планшете, смартфоне с такой же частотой смотрят 28,9 % жителей страны. А вот эфирное и кабельное телевидение набирают 35 и 34,6 %: это хотя и больше, чем онлайнТВ, но меньше, чем интерактивное.
Что касается рисков, сегодня очевидно: медиапространство любой страны утрачивает часть своего информационного суверенитета, становясь открытым для воздействия извне. Так, согласно данным регулярного медиаисследования компанией GemiusAudiencе, агрегированный объем белорусской аудитории шести сайтов российских телевизионных каналов в январе 2019 года составил 474 тыс. человек в возрасте 15–74 лет. И это только те, кто использует персональные компьютеры. Учитывая тот факт, что персональный компьютер является основным устройством для выхода в интернет только для 29,3 % белорусов, а смартфон для аналогичных целей используется в два раза чаще (64 %), размер потребления российской телепродукции в цифровом варианте можно смело удваивать. Это с одной стороны. С другой – добавляются возможности получения телевизионного контента, вплоть до конкретных сюжетов из любой телепрограммы, свободно выложенных в сети как на сайтах самих телеканалов, так и на том же YouTube и в социальных сетях.
Другие тенденции касаются возникновения и стремительного развития именно сетевых источников информации – от тематических, в том числе новостных порталов и форумов, до социальных сетей и мессенджеров с их агрегаторами новостей. Их называют новыми медиа.
Впрочем, вот сухие цифры. Несколько раз в неделю информационные интернетпорталы, сайты широкой тематики читают 40,9 % интернет-пользователей, специализированные интернет-порталы и сайты – 35,6 %, новостные порталы – 47 %. Еще 36,4 % с той же регулярностью смотрят или читают блоги на различных интернет-площадках – YouTube, LiveJournal и других, 58,7 % читают и постят в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook и т. д., 62,1 % пользуются мессенджерами Viber, Skype, WhatsApp, Telegram и др.
Но самый главный тренд медиапространства Беларуси, как и всего мирового, – стремительная и прогрессирующая дигитализация, иначе говоря, перевод информации в цифровую форму. Данный тренд характерен и для телевидения, и для всех других СМИ. Так, например, сегодня классические, то есть бумажные версии газет несколько раз в неделю (не реже 1–2 раз) читают 36,7 % жителей страны, а электронные – 17,6 %. Радио только с помощью смартфона с обозначенной частотой радиостанции без подключения к интернету слушают 16,8 %, а с помощью интернета – 16,4 %.
– Согласитесь, что опасность представляют и онлайн-коммуникации...
– Так и есть. Практика полевых социологических исследований выявляет кардинальные изменения в специфике информационного потребления. Сегодня имеем ситуацию, когда человек с помощью сетевых ресурсов потребляет информацию не только новых, но и традиционных СМИ в цифровой версии, причем зачастую не различая, газета это или информация из интернета и т. п. Относительно телепрограмм ситуация аналогичная – для респондента нет разницы, смотрел он новости, кинофильм по эфирному телевидению или на интернетресурсе.
Сегодня можно спорить о профессионализме или «проплаченности» блогеров-миллионников, но факт остается фактом – на информационную арену выходят миллионы и миллиарды активных источников информации, которые борются за внимание аудитории, за право влиять на ее смыслы, ценности и установки.
С другой стороны, каждый интернетпользователь является потенциальной целью для различных манипуляций, как пропагандистских, так и мошеннических. То, что «низовая» самоорганизация общества на базе социальных сетей существенно преображает модели реализации политической активности, – данность. И происходит это, прежде всего, за счет устранения множества передаточных элементов между заинтересованными сторонами, в том числе между гражданином и государством. Сегодня вместо посредников есть один «большой» субъект – платформа, предоставляющая услуги по созданию самоорганизующихся сетей на локальном уровне.
В качестве примера можно привести и сервис «Яндекс.Район», который вначале был запущен в России, а затем в марте 2019 года заработал во всех областных центрах Беларуси. Благодаря данному приложению появились онлайнплощадки обмена актуальной информацией и обсуждения насущных проблем для жителей нашей страны на уровне дома, двора, микрорайона. В случае с платформой «Яндекс.Район» мы имеем феномен, напрямую затрагивающий сферу информационной безопасности на государственном уровне: иностранная интернет-платформа получает потенциальную возможность агрегировать и анализировать информацию о проблемах наших городов непосредственно от населения.
Для исследователей очевидно, что в цифровом мире еще много как технических проблем с точки зрения безопасности, так и научных, и потому нужно по-новому осмысливать все коммуникативное пространство. Например, супруги находятся в одном доме, могут даже сидеть на одном диване, но пространственно, территориально каждый – в своем виртуальном мире, доступ в который открывает компьютер или смартфон. Что это? Новый вариант коммуникации ХХI века? Нам еще предстоит разобраться.
– Геннадий Петрович, давайте обратимся к теме ценностных ориентаций жителей страны.
– Первое, на чем следовало бы акцентировать внимание, это нынешнее положение нашего государства в Европе и мире. Сегодня можно с уверенностью сказать, что Беларусь как независимое самостоятельное государство состоялась. И во многом благодаря устойчивости нашей национальной ценностной системы. В одном из ежегодных исследований Института социологии был такой вопрос: «Что, на Ваш взгляд, в наибольшей степени способствует сплочению белорусского народа?» Интересна тройка лидирующих ответов. Первое – это желание жить в стабильности и достатке, на второй позиции – историческое прошлое, и на третьей – желание жить в отдельной, независимой стране. По всему видно, что у жителей Беларуси стремление к независимости и осознание ее ценности со временем только растет, хотя и идет смена поколений.
Изучая специфику ценностных ориентаций, мы, как правило, спрашиваем о проблемах, которые волнуют людей. Ска
жем, не так давно решили посмотреть, как структурируется ценностное пространство в массовое сознание в Беларуси с позиций аксиологического подхода. Схематически классическую картину восприятия мира современным человеком можно выразить в рамках концентрической системы, где в центре находится личность. Следующий круг олицетворяет семью, потом район проживания, страну и по нарастающей до глобального – весь мир, космос, Вселенную.
В планах института на ближайшее будущее взвесить значимость всех этих кругов, определить более точно их радиус относительно друг друга. Но уже сейчас, посмотрев на сложившуюся структуру ценностей, идентификации белорусов, значимость проблем разного уровня, видим: эти концентрические круги восприятия мира, бытия в нем далеко не равновесны. Фактически для гражданина Беларуси самыми значимыми являются два. Первый – это семья, которая может быть даже более значима, чем сам человек, поскольку идентификация идет вначале на уровне семьи, особенно когда появляются дети. В свете данной установки можно говорить, что смысл любой деятельности, прежде всего, не индивидуально-прагматический. Смысл в том, чтобы работать на семью. И ее проблемы зачастую ставятся выше, чем удовлетворение личных потребностей.
Здесь нужно иметь в виду, что понятие «семья» у нас может трактоваться достаточно широко – не только как нуклеарная семья, состоящая из родителей (родителя) и детей, либо только из супругов, но и «большая семья», куда включаются ближайшие родственники, бабушки и дедушки. На таком фоне и понятие «малой родины» – это не только место, где человек родился, его дом, семья, но и родная земля в целом.
Возвращаясь к вопросу ценностноидентификационных «кругов»… Второй круг – это страна, в которой человек живет. Причем отношение к стране не прагматичное, а скорее эмоциональное. На вопрос «Что для Вас значит быть гражданином
Беларуси?» главный ответ – любить Беларусь. Патриотами Беларуси считают себя свыше 60 % респондентов.
– Хотелось бы уточнить: остаются ли незыблемыми в цифровую эпоху традиционные ценности белорусов?
– Мы, белорусы, вообще очень традиционалистский народ. Об этом, кстати, пишут и многие российские исследователи. Так, в книге «Понять Беларусь» российские социологи попытались объективно посмотреть на белорусов в сравнении с другими народами. В числе прочих моментов они отмечают тягу к труду на земле, что, с их точки зрения, и отличает жителей Беларуси от россиян.
И второе, что отметили российские коллеги, – характерная для белорусов удивительная связь с предками, в том числе и умершими. Это отдельная большая тема, к сожалению, недооцененная и слабо изученная. Вообще же культурноисторическое наследие нашего народа, по свидетельству специалистов, действительно очень древнее. Вероятно, одно из древнейших в Европе. Изучая некоторые сохранившиеся пласты белорусского фольклора, ученые проводят параллели с шумерской мифологией, которой 4 тыс. лет. Подтверждения этому приводятся, например, в книге «Па слядах беларускіх багоў: нарысы беларускай міфалогіі».
Интересен и анализ праздников, которые отмечают современные белорусы. Из глубин веков прослеживаются истоки традиционных языческих и христианских праздников: Радуница, Дзяды, Рождество Христово, Пасха и др. Понятно, наш культурный багаж состоит не только из тысячелетних памятников духовной культуры – события ХХ века еще зияют незаживающими ранами. Потому знаковым для нашего народа, отмечаемым на государственном уровне, является День Победы. Но в целом, что подтверждается результатами проведенных опросов, белорусам дороги преимущественно семейные праздники, включая Новый год, День матери, который в разных странах приходится на разные дни года.
– А как воспринимают граждане свою страну?
– Во время одного из ежегодных опросов мы задавали вопрос: какие ассоциации возникают у человека, когда он слышит слово Беларусь? В принципе, Беларусь не зря называют «синеокой», «страной тысячи озер» и т. д. Действительно, практически половина ассоциаций, которые возникают у людей, связаны с природой нашего края. Таким образом ответили 46,5 % респондентов, из них 18,8 % – ассоциируют нашу страну с зубром, причем люди видят его очертание даже в контурах Беларуси. Вторая по популярности ассоциация – это аист. Больше трети опрошенных отметили флаг, герб, гимн нашей страны, что вполне предсказуемо.
– Можно ли выделить какие-то региональные особенности в «социологическом портрете» населения?
–Да, и они обусловлены спецификой массового сознания. Например, как показали результаты проведенных опросов, населению Витебской области нравятся все праздники. Жителям Гродно и Гродненской области присуща определенная аристократичность и стремление ценить себя, в то же время они осознают и ценят особенность своего региона. Жители Минской области очень центрированы на Минск, и не только по причине рабочей маятниковой миграции. Среди них распространено посещение столичных ярмарок и фестивалей, не пропускают они музыкальные события, концерты популярных исполнителей, интересные музейные выставки. Жители Брестчины по-хорошему зажиточны: они привыкли работать преимущественно на себя и зарабатывать. На жителей Гомельской области на ментальном уровне оказала заметное воздействие чернобыльская катастрофа, и поскольку военные, спасатели, пожарные, милиционеры ликвидировали последствия аварии, неизменным уважением там пользуются люди в погонах. А жители Могилевской области гордятся тем, что их земля взрастила Президента Республики Беларусь.
Каждое из наших исследований, каждый из социологических опросов приоткрывают новую грань жизни современного общества. Сегодня изучаются наиболее сложные процессы меняющейся реальности. Понимание вектора технологических, и как следствие – социальных изменений, поможет нам лучше адаптироваться к реалиям нынешнего цифрового мира. Вместе с тем, изучая жизнь современного общества, социология прорисовывает контуры будущего.