КАК БО­РОТЬ­СЯ С «ТЕ­КУЧ­КОЙ»?

Ре­гу­ляр­ные уволь­не­ния со­труд­ни­ков - вер­ный при­знак, что в ком­па­нии «что-то не так».

Director - - Кадровая Политика - АНА­СТА­СИЯ ТЕТЕРУК, спе­ци­а­лист по ра­бо­те с пер­со­на­лом ком­па­нии «Ак­тив Лайф Тех­но­лод­жи»

юди - в прин­ци­пе труд­но­пред­ска­зу­е­мый ре­сурс, а в на­ше вре­мя - еще и труд­но­за­ме­ня­е­мый. Де­фи­цит ком­пе­тент­ных спе­ци­а­ли­стов ве­дет к сбо­ям биз­нес-про­цес­сов, что не мо­жет не бес­по­ко­ить ру­ко­во­ди­те­лей. Но еще бо­лее се­рьез­ная про­бле­ма - ес­ли со­труд­ни­ки на­чи­на­ют мас­со­во уволь­нять­ся, тол­ком не объ­яс­няя - по­че­му, от­де­лы­ва­ясь об­щи­ми фра­за­ми: «Пред­ло­жи­ли ра­бо­ту ря­дом с до­мом», «Хо­чу от­дох­нуть, по­жить для се­бя», «По­про­бую се­бя в дру­гой сфе­ре» и т.д. К со­жа­ле­нию, за эти­ми шаб­лон­ны­ми фра­за­ми ча­ще все­го скры­ва­ют­ся се­рьез­ные про­бле­мы в са­мой ком­па­нии, из-за ко­то­рых в ско­ром вре­ме­ни мо­гут уво­лить­ся и дру­гие ра­бот­ни­ки.

Те­ку­честь кад­ров - это пе­ре­ме­ще­ние пер­со­на­ла из-за неудо­вле­тво­рен­но­сти ра­бот­ни­ков сво­ей долж­но­стью ли­бо ре­зуль­тат недо­воль­ства са­мо­го ра­бо­то­да­те­ля дан­ным спе­ци­а­ли­стом. Что­бы по­нять, есть ли «те­куч­ка» в ва­шей ком­па­нии, мож­но вос­поль­зо­вать­ся спе­ци­аль­ной фор­му­лой или про­сто от­сле­дить ко­ли­че­ство уво­лен­ных за от­чет­ный пе­ри­од.

КАК ВЫ­ЯВИТЬ ПРО­БЛЕ­МУ?

По­че­му пер­со­нал бе­жит из ком­па­нии? Вот не­сколь­ко наи­бо­лее рас­про­стра­нен­ных при­чин.

1. Ошиб­ки на эта­пе под­бо­ра пер­со­на­ла. Ха­лат­ность при про­ве­де­нии со­бе­се­до­ва­ний гро­зит мас­со­вы­ми уволь­не­ни­я­ми еще на эта­пе ис­пы­та­тель­но­го сро­ка. Ка­за­лось бы, все преду­смот­ре­но: сфор­ми­ро­ва­на за­яв­ка на под­бор кан­ди­да­та, где по­дроб­но опи­сан его же­ла­е­мый про­фес­си­о­наль­ный и пси­хо­ло­ги­че­ский про­филь, в ком­па­нии есть HR-спе­ци­а­лист, при­ве­де­ны кон­крет­ные кри­те­рии от­бо­ра… Но огра­ни­чен­ное вре­мя, ошиб­ки пер­во­го впе­чат­ле­ния и от­сут­ствие на рын­ке под­хо­дя­щих кан­ди­да­тов ча­сто вы­нуж­да­ют взять не со­всем «сво­е­го» со­труд­ни­ка. По­том его пы­та­ют­ся «пе­ре­де- лать» - пе­ре­учить «под се­бя», и в ре­зуль­та­те ни ком­па­ния, ни кан­ди­дат так и не «при­ти­ра­ют­ся» друг к дру­гу.

2. От­сут­ствие про­грам­мы адап­та­ции пер­со­на­ла. Неред­ко стра­те­гия ком­па­нии для но­вых со­труд­ни­ков сво­дит­ся к прин­ци­пу: «вы­жи­вай как мо­жешь, за­ка­лен­нее ста­нешь», т.е. ни о ка­кой мяг­кой адап­та­ции не идет ре­чи. Меж­ду тем лю­бо­му но­вич­ку слож­но вой­ти в долж­ность, да­же ес­ли он име­ет при­лич­ный стаж ра­бо­ты. Это про­ис­хо­дит по­то­му, что но­вая ком­па­ния жи­вет по сво­им пи­са­ным и непи­са­ным за­ко­нам и пра­ви­лам, а лю­ди не мо­гут ра­бо­тать эф­фек­тив­но в си­ту­а­ции неиз­вест­но­сти, не по­ни­мая, как нуж­но по­сту­пать в той или иной си­ту­а­ции. Кро­ме но­вых пра­вил, во­круг них - но­вые лю­ди, от ко­то­рых не зна­ешь че­го ожи­дать. Од­ним сло­вом, адап­та­ция - это все­гда стресс, а сни­зить его мо­гут лишь под­держ­ка и со­про­вож­де­ние.

3. Не­кон­ку­рент­ная за­ра­бот­ная пла­та. Ко­гда за­ра­бот­ная пла­та непро­пор­ци­о­наль­на на­груз­ке и объ­е­му обя­зан­но­стей и к то­му же ра­бо­та со­про­вож­да­ет­ся вы­со­ким спро­сом, воз­ни­ка­ет во­прос: «А сто­ит ли ра­бо­та та­ких де­нег и есть ли смысл за нее дер­жать­ся?»

4. Не­бла­го­при­ят­ные усло­вия тру­да. Не­эр­го­но­мич­ная ме­бель, неудоб­ный гра­фик ра­бо­ты, от­сут­ствие со­ци­аль­ных га­ран­тий, ком­пен­са­ций и про­чих эле­мен­тов для ком­форт­но­го про­дук­тив­но­го тру­да сни­жа­ют удо­вле­тво­рен­ность и ло­яль­ность со­труд­ни­ков.

5. Не­со­от­вет­ствие со­дер­жа­ния обя­зан­но­стей со­труд­ни­ка ре­аль­ной ра­бо­те. Про­стой при­мер: со­труд­ник вы­пол­ня­ет не ха­рак­тер­ную для сво­ей долж­но­сти или ква­ли­фи­ка­ции ра­бо­ту, хо­тя на со­бе­се­до­ва­нии об этом не шла речь. Или - ру­ко­во­ди­тель вы­нуж­да­ет ра­бот­ни­ка, кро­ме сво­их обя­зан­но­стей, вы­пол­нять до­пол­ни­тель­ные или чу­жие функ­ции. По­че­му это мо­жет при­ве­сти к «те­куч­ке»? Во-пер­вых,

Newspapers in Russian

Newspapers from Belarus

© PressReader. All rights reserved.