GLOBALная угроза — человеческий фактор?

Сотрудник торгового центра отключил систему оповещения, решив, что тревога ложная

На трех этажах одного из крупнейших торговых центров Мозыря — Global Market (на снимке) — несколько магазинов крупных торговых сетей, а также точки поменьше, всего 30 арендаторов. Общая площадь — 9000 квадратных метров, торговая — более 6000. В среднем ежедневно здесь бывает 5 — 6 тысяч посетителей, а в выходные и того больше. Чтобы не случилось беды, “всякий пожарный случай” требует незамедлительного и быстрого реагирования.

Мартовским утром покупателей в центре было не так много. По легенде, на третьем этаже в магазине детской одежды “Буслік” произошло возгорание. Едва сработал сигнал тревоги “Внимание! Пожарная опасность!”, как сообщение неожиданно прервалось. Работники центра, уже начавшие закрывать свои торговые точки, остановились в недоумении: срочно покидать здание или оставаться на местах? Так же вели себя и посетители. Минут 10 ушло на проверку “нештатной ситуации”. Увы, виной стал человеческий фактор: сотрудник, дежуривший в пункте пожарной безопасности, решил, что тревога ложная, и отключил систему оповещения. К счастью, тревога действительно была учебная, а пожар условный. Не хочется даже представлять последствий, если бы пожар был реальный.

Во второй раз всё прошло гладко. Противопожарное оборудование, а оно современное, надежное, сработало как положено. Сотрудники и посетители действовали адекватно, эвакуация прошла быстро. Причем дважды: во второй раз неожиданно, когда на улице проверяли работу пожарного рукава — и техника, и люди оказались на высоте. Уже на улице кто-то из покупателей давал советы: такие учения лучше проводить в часы пик, в более экстремальной ситуации.

Но человеческий фактор подвел еще раз. В магазине “5 элемент” один из выходов на лестничную площадку был закрыт на ключ, который так и не смогли найти. Благо во всем торговом центре четыре таких выхода.

Старший инспектор отдела пропаганды Мозырского ГРОЧС Сергей Наконечный заметил, что в ходе проверки особое внимание пожарные обращают на соблюдение требований к путям эвакуации, исправность оборудования, практические действия персонала в случае возможного пожара, знание правил пожарной безопасности, умение пользоваться первичными средствами пожаротушения, огнетушителями, организацию эвакуации посетителей, а также наличие и работоспособность добровольной пожарной дружины. Она должна быть создана на каждом предприятии, независимо от формы собственности.

Предварительные результаты проверки подвел исполняющий обязанности начальника Мозырского районного подразделения МЧС Игорь Шафаренко: “Мы проверили работоспособность пожарной автоматики: пожаротушения и дымоудаления, системы пожарной сигнализации. С ними всё в порядке. Но выявили ряд нарушений режимного характера: пути эвакуации запасной лестничной клетки не обозначены указательными знаками пожарной безопасности по СТБ 1392. В подвальных помещениях и под лестничными маршами хранятся горючие материалы. Такие недостатки должны устраняться еще во время проверки, иначе не избежать более жестких санкций — вплоть до приостановки эксплуатации объекта. Очевидно, что персонал, задействованный на системе противопожарной автоматики, требует дополнительного обучения: действия в критической ситуации должны быть доведены до автоматизма”.

Это вполне понятно: в случае реального ЧП именно от четких и слаженных действий персонала в немалой степени будет зависеть жизнь посетителей и самих сотрудников торгового центра. Кемеровская трагедия показала, что к вопросам безопасности нельзя относиться халатно.