На платной основе
— При заполнении анкет для замены паспорта у меня возникли большие трудности. Не могут ли работники подразделений по гражданству и миграции оказывать подобные услуги гражданам за дополнительную плату?
На этот вопрос отвечает начальник управления по гражданству и миграции УВД облисполкома Татьяна РОМАШОВА:
— Ежедневно жители области и иностранные гости обращаются в подразделения по гражданству и миграции и сталкиваются с трудностями при подготовке документов (то есть заполнение бланков, анкет, заявлений и так далее). Причины разные: отсутствие времени, плохой почерк, слабое зрение, неумение четко и кратко сформулировать ответ. Вся информация и образцы представлены на информационных стендах, однако сотрудники подразделений по гражданству и миграции ежедневно слышат от граждан различные вопросы. Например, где сделать ксерокопию документа? Можно ли ускорить рассмотрение заявления о приобретении гражданства, выдаче (обмене) паспорта и вида на жительство? И так далее.
Действительно, заполнение заявлений, анкет и иных бланков вызывает трудности. Делать это необходимо максимально разборчивым почерком и печатными буквами. Так как отведенные для данных графы небольшие, нужно заранее рассчитывать, чтобы то, что вы пишете, поместилось в поле. Зачеркивать, подписывать, исправлять запрещено, что зачастую происходит при заполнении заявлений на выдачу (обмен) паспорта. Кто-то понимает, что уровень его белорусского и русского далек от совершенства…
Если вы уже столкнулись с этими проблемами, а также хотите сэкономить время, сотрудники подразделений по гражданству и миграции на платной основе готовы оказать не только помощь в заполнении бланков, но и другие услуги, например, информировать с помощью СМС-сообщения о готовности документа, сделать его ксерокопию и т.п.
С перечнем оказываемых дополнительных платных услуг и их стоимостью можно ознакомиться на стендах в подразделениях по гражданству и миграции и на сайте УВД Витебского облисполкома на странице «Управление по гражданству и миграции».