Fietskoeriers van Deliveroo zijn werknemer af
De fietskoerierdienst Deliveroo heeft zijn samenwerking met de coöperatie SMart opgezegd. Daardoor worden zijn koeriers allemaal zelfstandigen en verliezen ze sociale bescherming.
BRUSSEL I Tot nu toe kregen de in onze steden alomtegenwoordige Deliverookoeriers een loon per uur uitbetaald. Maar het Britse bedrijf stapt in België nu over op een nieuw systeem. Het verbrak de overeenkomst met SMart, een coöperatieve die freelancers ondersteunt.
SMart vertegenwoordigde naar eigen zeggen elke maand duizend fietskoeriers, goed voor 90 procent van de Deliveroorijders. ‘We werkten twee jaar samen met Deliveroo’, zegt woordvoerder Frisia Donders. ‘We kwamen overeen dat koeriers konden rekenen op een shift van minstens drie uur, dat ze verzekerd waren en een helm droegen, dat Deliveroo tussenkwam in de herstelling van de fiets of de smartphone.’
Onder het statuut waren de koeriers ook tijdelijke werknemers, en geen zelfstandigen. 6.000 euro onbelast
Maar vorige week zegde Deliveroo de samenwerking op, aldus SMart. Volgens Donders komt de beslissing er niet toevallig nu de regering besliste dat wie bijklust via deelplatformen tot 6.000 euro onbelast mag bijverdienen. ‘Deliveroo ziet een kans om onder de strakke voorwaarden uit te komen en verder te gaan met wie onbelast kan werken. Maar dat wil ook zeggen onbeschermd en onverzekerd.’
Deliveroo ontkent dat de nieuwe regeling aan de basis ligt van de beslissing. Het bedrijf zal naar eigen zeggen geen erkenning aanvragen waarmee de koeriers van het gunsttarief gebruik kunnen maken. ‘Voor 95 procent van hen is flexibiliteit de belangrijkste reden om met Deliveroo te werken. We willen onze koeriers dus nog meer flexibiliteit bieden en beter verlonen dan onder SMart’, zegt een woordvoerder. ‘De koeriers krijgen een nieuw contract aangeboden als zelfstandige en zullen betaald worden per opdracht.’
Volgens het bedrijf komen de koeriers zo aan een hoger loon. Vandaag verdienen jobstudenten bij Deliveroo 9,31 euro per uur. Bij zelfstandigen is dat 11 euro per uur plus extra’s. In het nieuwe systeem krijgen studenten 5 euro per levering en zelfstandigen 7,25 euro per levering. ‘Door vernieuwin gen aan het algoritme kunnen we de koeriers nu beter matchen aan het best mogelijke traject. Daardoor zullen ze 2,2 bestellingen per uur kunnen afwerken.’ En dat levert hen meer op, aldus Deliveroo.
Of de bonussen die vandaag bestaan voor meer dan drie leveringen per uur behouden blijven, is niet bekend. ‘Er zullen wel incentives blijven om meer te leveren.’
Volgens het bedrijf blijft ook de wettelijke aansprakelijkheidsverzekering behouden. Deliveroo werkt ook aan een ongevallenverzekering voor de koeriers.
Donders betreurt de gang van zaken. ‘Het is jammer voor onze fietsers. Ook in andere landen holde Deliveroo het statuut uit. Net nu we aan tafel zaten met de vakbond over een cao voor fietskoeriers.’
‘We willen onze koeriers nog meer flexibiliteit bieden en beter verlonen’