Hoe groot is uw kans om ziek te worden?
Een gesprekje met een chatbot, een onderzoekje, en je weet hoe groot je kans is om ziek te worden. En hoe je dat kunt voorkomen.
Eet je dagelijks groenten of fruit? Heb je familieleden die lijden aan erfelijke darmkanker? Welke medicijnen gebruik je minstens vier keer per week? En heb je soms een piepende ademhaling?
Het zijn maar enkele van de vele vragen die een chatbot u stelt om te analyseren hoe groot de kans is dat u op termijn ziek zult worden. Dat is althans wat Emma.Health, een digitaal platform dat net werd gelanceerd, belooft.
‘Tachtig procent van wat een arts doet, kan een computer beter’, zegt Jelle Van De Velde. Hij richtte Emma.Health op samen met Servaas Bingé, die ook topsportdokter is bij LottoSoudal. Dokters zijn bij hun consultaties beperkt tot oppervlakkige gesprekjes van amper twintig minuten, zegt Van De Velde. ‘Om het grondig te doen zou hij twee à drie uur nodig hebben, met al zijn vakliteratuur erbij.’
Een computer zou dat dus veel efficiënter kunnen. In een gesprek van een halfuur gebruikt de chatbot van Emma.Health ‘medisch gevalideerde beslisbomen en heuristieken’ die in de gezondheidszorg gangbaar zijn. Op basis van de antwoorden genereert het platform een eerste risicoanalyse voor hart en vaatziekten, longziekten, diabetes, obesitas, kankers en stress en burnoutgerelateerde aandoeningen.
Data liegen niet
Maar hoe betrouwbaar is zo’n analyse? De antwoorden die je aan een chatbot geeft, zijn tenslotte subjectieve data. ‘Je kunt natuurlijk aan de chatbot vertellen dat je vijftig kilo weegt terwijl dat helemaal niet zo is’, zegt Van De Velde.
Daarom kan het chatgesprek worden aangevuld met objectieve data uit klinische onderzoeken, zoals een bloedname. Door de combinatie van die subjectieve en objectieve data wordt dan een volledig risicoprofiel opgesteld, en een coachingprogramma om naar een betere gezondheid toe te werken. Dat richt zich op voeding, slaap, beweging en mentale weerbaarheid. Eventueel aangevuld met begeleiding van een diëtist, personal coach of arts. Na drie tot zes maanden begint de hele cyclus opnieuw. In een dashboard kan de gebruiker intussen de evolutie van zijn gezondheid opvolgen.
‘Tachtig procent van wat een dokter doet, kan een computer beter’
Bedrijfswereld
In eerste instantie mikt Emma.Health op de bedrijfswereld. Werkgevers kunnen het platform aanbieden aan hun werknemers. ‘Werkgevers worden geconfronteerd met toenemend ziekteverzuim’, zegt Van De Velde. Een preventief gezondheidsplatform zou die trend kunnen bekampen. Bedrijven zullen een vast maandelijks bedrag per medewerker betalen. De prijs is nog niet bepaald. Die wordt tegen de herfst vastgelegd, nadat Emma.Health enkele maanden proefgedraaid heeft bij ruim duizend werknemers, onder meer bij KBC en de Christelijke Mutualiteit (CM). De persoonsgegevens worden in dat hele proces nooit gedeeld met de werkgever.
Maar platformen als Emma.Health roepen ook ethische vragen op. Als je de impact van je levensstijl op je gezondheid op een simpel dashboard kunt raadplegen, is het dan nog wel gepermitteerd om ziek te worden? Of wordt ziekte stilaan je eigen schuld? ‘Het zou niet erg zijn om wat meer verantwoordelijkheid bij het inidividu te leggen’, meent dokter en cooprichter Servaas Bingé. ‘Maar hij moet er dan wel de tools voor hebben.’
Toch is het geen zwartwit verhaal, vindt de arts. ‘Er moet toch een vorm van solidariteit blijven. Want soms hebben mensen ook gewoon pech.’
JELLE
VAN DE VELDE Co-oprichter Emma.Health